Беспредел со стороны "КСК" Кызылорды!

[Где справедливость?]

Здравствуйте! можно вопрос? наболевший вопрос который сегодня всплыл наружу, дело в том что наше КСК так называемое ничего не делает а у мамы с пенсии сляли пол суммы,несколько лет конечно не оплачивались услуги (которых нет) а теперь еще и квартира не мамы у которой сняли с карточки деньги,договора сто раз разные приносят и приносят а вытащили мне сегодня копию договора с маминой подписью и полными инициалами которые разные по почерку,мама по болезни писать не могла,написали за нее и дали расписаться,сейчас с ни давних пор в энергосервис все приносили адресные справки и после этого везде указаны все кто прописан люди а вот в КСК этого нет,якобы мы сами должны были их оповестить что хозяин сменился,вроде у них есть мамин ИИН и с него плясали,а хозяйка не она давно! Главное теперь она больна еще хуже чем раньше а как совести хватило без никаких предупреждений изъять сумму!? пришла бумага месяц назад из КСК это мне так сказал курьер,все на казахском языке,я его не понимаю,мне сказал он что там за долги принесли НО что это уже постановление с суда я и не понимала! ото может и половину оплатить бы успела! мы уже давно все делаем за свой счет в нашем доме,они сами все это знают,у нас воды после их ремонта за наш счет до сих пор нету, и это уже третий год!помогите пожалуйста разобраться,я понимаю что снимать сумму с пенсии не имели права и почему в кск небыло якобы сведений что хозяйка не мама!заранее спасибо!