Я думаю проще обратиться к этому ЧСИ с заявлением об отмене вынесенного пост. о прекращении ИП, в связи с ошибочным вами предоставлением ему информации о погашении долга.
С 04.02.2020 г. нам (ЧСИ) предоставлено право отмены в нашей ИС "АИС ОИП" вынесенных постановлений, в том числе пост. о прекращении, после этого он спокойно сможет дальше продолжать работать по вашему взысканию.
Оговорюсь в моей личной практике такой ситуации не было, но если бы даже и случилось такое, ничего страшного в этом нет, обычный человеческий фактор, я поступил бы как написал выше.
P. S. А устанавливать виновных (а тем более регрессный иск) или обжалование этого пост. о прекр. ИП в суде, это все намного сложнее и дольше выйдет...