Здравствуйте! Сложная ситуация, не знаю как из нее выйти. Очень важен инструктаж от людей, которые либо сталкивались с подобным, либо знают о том, как бороться с соседом и КСК. Дом 2004г постройки. Мы живем на первом этаже. Сверху нас соседи, которые не часто бывают дома (и вопрос даже не во времени суток). Ситуация такова: прям над нашим унитазом, где проходит коробка с водоснабжением, подтекает потолок. Сначала он подтекал немного, буквально несколько капель. Когда сосед был дома, поднимались. Человек угрожал связями в прокуратуре (брат-сват), захлопывал дверь, повышал голос. Наш председатель КСК особо не ввязывается в разрешение ситуации. Вызывали сантехников, те бегали то к нам, то наверх. Пришли с заключением, что у соседа сверху все сухо, они не нашли проблему, попросили позвонить в следующий раз. Т.е. проблему не решили, оставили как есть. Мы вынуждены постоянно замазывать пятно, потому что капает по каплям, сантехники разводят руками, наша квартира выставлена на продажу и к нам ходят люди смотреть. Ситуация ухудшилась - капать стало сильнее и пятно поползло по потолку. Опять пришли сантехники, опять развели руками, опять председатель КСК погрозил кулачком соседу сверху и тишина. У меня вопрос: с чего начать действовать? Какие документы (акты?) должны быть оформлены на месте? Куда с ними идти? Пожалуйста, дайте совет. Мы готовы к тому, что бы вскрывать короб. Чья эта вина? Если это протекает между этажами - кто должен ремонтировать? Дома появились макруши, мы не можем сделать ремонт, пока не разберемся. Заранее благодарю!