Legal Сonsultant Опубликовано 11 Октября 2010 Жалоба Share Опубликовано 11 Октября 2010 с утра был неприятно удивлен - пропали закладки, а ИС Параграф опять превратилась в ИС Юрист. напрашивается вопрос: к чему тогда вообще были предусмотрены закладки, если каждый раз они пропадают (неважно что является тому причиной, проблемы ли с ключом или переименование системы)... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Legal Сonsultant Опубликовано 11 Октября 2010 Автор Жалоба Share Опубликовано 11 Октября 2010 видимо это в порядке вещей, раз никто не реагирует? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Лоскутов Игорь Юрьевич Опубликовано 11 Октября 2010 Жалоба Share Опубликовано 11 Октября 2010 Продажи и обслуживание не моя тема, насколько знаю - Иванцова О. рекомендует После обновления pr0650.dlt (и аналогичными ему) при запуске у пользователей предложено было создать папку c:\paragraph. Кто-то из юзеров нажал ОК , кто-то выбрал путь для создания в корень папки LAWYER ... В итоге у юзеров пропали закладки. Лечим так: 1. Ищем старую папку C:\LAWYER\USER0 , копируем ее 2. Ищем - новую папку с настройками пользователя: - сказать может юзер где она - можно посмотреть в настройках в оболочке (установки-настройки) Открываем новую папку. В новой папке обязательно должна быть папка LAWYER - открываем ее и вставляем с заменой старую папку USER0. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Legal Сonsultant Опубликовано 11 Октября 2010 Автор Жалоба Share Опубликовано 11 Октября 2010 благодарю, Игорь Юрьевич - Ваш совет помог. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
_SoN_ Опубликовано 11 Октября 2010 Жалоба Share Опубликовано 11 Октября 2010 Странно, у меня было тоже самое. Совет помог. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
АдвоКот Опубликовано 11 Октября 2010 Жалоба Share Опубликовано 11 Октября 2010 О как... Это у всех, выходит? А я думал, что это у меня одного в силу моего собственного разпи неких таинственных причин так случилось. Кстати, неплохо было бы предупреждать пользователей о намечаемом апокалипсисе. Спасибо за совет по починке! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Коллега Опубликовано 18 Октября 2010 Жалоба Share Опубликовано 18 Октября 2010 ХЗ, где эту старую папку искать то? пользуюсь ИС через сеть. Али на главном (установочном компе) её искать? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
_SoN_ Опубликовано 18 Октября 2010 Жалоба Share Опубликовано 18 Октября 2010 C:\LAWYER\USER0 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
_SoN_ Опубликовано 19 Февраля 2011 Жалоба Share Опубликовано 19 Февраля 2011 (изменено) В общем сейчас закладки не пропали, при появлении окна для поиска по реквизитам во всех запросах с 1 по 5 после начала работы программы перестал запоминать Тип документа и Орган, хотя при предыдущем сеансе их указываешь и сохраняешь. Это у одного меня и что это может быть ? Изменено 19 Февраля 2011 пользователем Spirit of Nicopol Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Лоскутов Игорь Юрьевич Опубликовано 19 Февраля 2011 Жалоба Share Опубликовано 19 Февраля 2011 А в настройках, где Фильтры/поиск- случаем не стоит Всегда очищать карточку запроса? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
_SoN_ Опубликовано 19 Февраля 2011 Жалоба Share Опубликовано 19 Февраля 2011 А в настройках, где Фильтры/поиск- случаем не стоит Всегда очищать карточку запроса?Забыл сразу сказать, нет конечно не стоит. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Лоскутов Игорь Юрьевич Опубликовано 19 Февраля 2011 Жалоба Share Опубликовано 19 Февраля 2011 Тогда не знаю- в понедельник покажу программистам. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
_SoN_ Опубликовано 19 Февраля 2011 Жалоба Share Опубликовано 19 Февраля 2011 Тогда не знаю- в понедельник покажу программистам.Ок, подождем мнения. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Эвитта Опубликовано 21 Февраля 2011 Жалоба Share Опубликовано 21 Февраля 2011 В общем сейчас закладки не пропали, при появлении окна для поиска по реквизитам во всех запросах с 1 по 5 после начала работы программы перестал запоминать Тип документа и Орган, хотя при предыдущем сеансе их указываешь и сохраняешь. Это у одного меня и что это может быть ? Аналогично. Это уже где-то неделю назад случилось, видать с обновлением произошла очистка карточек запроса. Галочка на очистке карточек запроса в настройках не стоит, сразу это проверила. Так неудобно, скорее бы исправили. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
_SoN_ Опубликовано 21 Февраля 2011 Жалоба Share Опубликовано 21 Февраля 2011 Уф, значит не у меня одного глюк, видимо где-то программисты поторопились. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ivantsova Olga Опубликовано 21 Февраля 2011 Жалоба Share Опубликовано 21 Февраля 2011 Spirit of Nicopol будьте добры - папку c:\lawyer или c:\paragraph в архиве на адрес olga_zakon.kz можно несколькими томами Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
_SoN_ Опубликовано 21 Февраля 2011 Жалоба Share Опубликовано 21 Февраля 2011 Ушло Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Эвитта Опубликовано 22 Февраля 2011 Жалоба Share Опубликовано 22 Февраля 2011 И каковы результаты? Пока никаких изменений по сохранению закладок не наблюдаю. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ivantsova Olga Опубликовано 22 Февраля 2011 Жалоба Share Опубликовано 22 Февраля 2011 Spirit of Nicopol, Исследовали вашу пользовательскую папку. Результатов 0. Мне необходимо увидеть ваш комп .. Можно через сеть. Для этих целей существует эта программка ftp://ftp.zakon.kz/paragraph/temp/TeamViewer.exe. Чем она опасна - проникновением вирусов с одного компа на другой комп. Заверю - на моем компьютере вирусов нет - установлен и обновлен анитивирус (сетевой Каспер). Так что меня вы можете не бояться.. Вы можете предоставить доступ к своему компьютеру через инет? если, конечно, это не противоречит вашей политике безопасности. Если необходимо - во время сеанса может присутствует ваш сисадмин. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ivantsova Olga Опубликовано 22 Февраля 2011 Жалоба Share Опубликовано 22 Февраля 2011 Эвитта, Мне необходимо увидеть ваш комп .. Можно через сеть. Для этих целей существует эта программка ftp://ftp.zakon.kz/paragraph/temp/TeamViewer.exe. Чем она опасна - проникновением вирусов с одного компа на другой комп. Заверю - на моем компьютере вирусов нет - установлен и обновлен анитивирус (сетевой Каспер). Так что меня вы можете не бояться.. Вы можете предоставить доступ к своему компьютеру через инет? если, конечно, это не противоречит вашей политике безопасности. Если необходимо - во время сеанса может присутствует ваш сисадмин. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
_SoN_ Опубликовано 22 Февраля 2011 Жалоба Share Опубликовано 22 Февраля 2011 Я лично не возражаю, однако чтобы предоставить вам такой доступ нужно будет пройти определённые бюрократические этапы. Я не знаю что такое "Результатов 0", но хотелось бы найти другой путь решения данной проблемы, может есть такая возможность ? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ivantsova Olga Опубликовано 22 Февраля 2011 Жалоба Share Опубликовано 22 Февраля 2011 Я лично не возражаю, однако чтобы предоставить вам такой доступ нужно будет пройти определённые бюрократические этапы. Я не знаю что такое "Результатов 0", но хотелось бы найти другой путь решения данной проблемы, может есть такая возможность ? Другими словами нужен ваш компьютер. И еще, что важно - хотелось бы решить проблему без выезда. Если Эвитта предоставит доступ к своей машине, думаю проблему решим удаленно. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
_SoN_ Опубликовано 22 Февраля 2011 Жалоба Share Опубликовано 22 Февраля 2011 Я понял, что нужен компьютер, но он в Астане, легче у Эвитты тогда посмотреть, с её позволения. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
_SoN_ Опубликовано 24 Февраля 2011 Жалоба Share Опубликовано 24 Февраля 2011 Проблема всё ещё существует, что делать ? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Эвитта Опубликовано 24 Февраля 2011 Жалоба Share Опубликовано 24 Февраля 2011 Я понял, что нужен компьютер, но он в Астане, легче у Эвитты тогда посмотреть, с её позволения. Ольга, я ответила Вам в личку. Думаю сможем разобраться с проблемой. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.