Процедура получения справки об утрате гражданства РК

[Виктор49]

Здравствуйте! Похоже, что давно сюда никто не заходил....

Меня попросил бывший коллега уехавший в Россию в в мае 92-го, помочь выяснить: " числится-ли его дочь гражданкой Казахстана или  она ею и не была". Что-то на её работе коснулось по этому поводу и понадобилось поставить точку в вопросе. Она прислала мне доверенность для его решения. В миграционке развели руками: у нас нет данных в базе за 90-е годы.

Спрашиваю, что можете написать в ответ на запрос?

Говорят: то и напишем, что нет данных за эти годы.

В консульстве РФ, в Казани, ей сказали по телефону, что такие вопросы теперь  они не решают.

Не знаю с чего начать и куда обратиться, чтобы получить справку о дочери моего коллеги. 

Подскажите пожалуйста, пути, "куда идти". Да, ещё она сменила фамилию, взяв её от мужа.

 

С уважением.

Изменено 14 Ноября 2019 пользователем Виктор49