Адвокат Терразини Опубликовано 13 Августа 2012 Жалоба Share Опубликовано 13 Августа 2012 Приветствую! Прошу подсказать. Куплен комбайн. В течении двух месяцев с даты приобретения сломался. Сейчас буду писать обращение к продавцу об устранении дефекта. Вопрос: продавец в другом городе, куда лучше обратиться в своем городе, чтобы зафиксировали факт поломки (дефекта заводского). Со слов какого-нибудь тракториста Васи Форточкина не напишу ведь причину и факт поломки. Спасибо. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Борисович Опубликовано 13 Августа 2012 Жалоба Share Опубликовано 13 Августа 2012 куда лучше обратиться в своем городе, чтобы зафиксировали факт поломки (дефекта заводского). а как этот вопрос урегулирован в договоре? обычно уведомляется продавец, который высылает своего представителя. вместе с ним составляете акт. кроме того, такая техника как правило идет на гарантийном обслуживании. где у Вас сервис-центр? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Адвокат Терразини Опубликовано 13 Августа 2012 Автор Жалоба Share Опубликовано 13 Августа 2012 Если честно, только еду на переговоры (позвонил клиент). Договор еще не видел. Как понимаю, нет у нас их сервис-центра. Вот и думаю, превентивно, как мне может быть полезен мой клиент. Понимаю, что нужно сначала факт поломки установить, Понимаю, что меня будут грузить тем, что "Василий" ехал, задымилось, Василий палец сунул, все встало. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Вовун Опубликовано 13 Августа 2012 Жалоба Share Опубликовано 13 Августа 2012 Если гарантийный срок не прошел, достаточно уведомить продавца о поломке. На нём бремя доказывания того, что неисправность вызвана нарушением правил эксплуатации или действиями третьих лиц. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Адвокат Терразини Опубликовано 13 Августа 2012 Автор Жалоба Share Опубликовано 13 Августа 2012 Благодарю. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.