Перейти к контенту
КАЗАХСТАНСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ФОРУМ

Проблемы с сервисным центром


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте я купил ноутбук фирмы HP в магазине Эврика 29.05.2015 после нового года я заметил неполадки ноутбука перегрев и связи с ним перезагрузка.

10.02.2016 я сдал его по гарантии в сервис центр относящийся к Эврика с учетом договора. Завтра истекает срок договора при это не званков не чего с их стороны не было сделано,на свои бездейсвия сылаются "мы почисти его и заменили термопасту но он все равно перегревается мы не знаем почему и решили заменить вам новую плату (какую не уточнили) ждем её паставки к нам ждите!!" И  любой мой званок заканчивался ждите 45 дней, вы подписали договор ждите!!

Могу ли я если они не справятся в указаный срок требовать взамен аналогичный товар или товар с аналогичными характерестиками?

 

20160325_072034.jpg

Изменено пользователем Амаль
стер свои контакты с фото
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В 25.03.2016 at 07:34, Амаль сказал(а):

Здравствуйте я купил ноутбук фирмы HP в магазине Эврика 29.05.2015 после нового года я заметил неполадки ноутбука перегрев и связи с ним перезагрузка.

10.02.2016 я сдал его по гарантии в сервис центр относящийся к Эврика с учетом договора. Завтра истекает срок договора при это не званков не чего с их стороны не было сделано,на свои бездейсвия сылаются "мы почисти его и заменили термопасту но он все равно перегревается мы не знаем почему и решили заменить вам новую плату (какую не уточнили) ждем её паставки к нам ждите!!" И  любой мой званок заканчивался ждите 45 дней, вы подписали договор ждите!!

Могу ли я если они не справятся в указаный срок требовать взамен аналогичный товар или товар с аналогичными характерестиками?

 

20160325_072034.jpg

Если зафиксирован срок принятия на ремонт по гарантии, то вроде бы с того самого дня до окончания ремонта исчисление гарантийного срока прекращается, для точности посмотрите враздел гарантийный срок в гражданском кодексе порядок исчисления гражданского срока. Там вроде бы все довольно доступно изложено.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Недавно просматривали   0 пользователей

    • Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу.
  • Upcoming Events

    No upcoming events found
  • Recent Event Reviews

×

Важная информация

Правила форума Условия использования