Перейти к контенту
КАЗАХСТАНСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ФОРУМ

Рекомендуемые сообщения

Гость Александра

Здравствуйте! А как дело обстоит с вещами? К нам обратился клиент с возвратом толстовки(магазин одежды и обуви), срок носки 10 дней, потом, по его словам, постирал, и в районе шва появилась дырка. Можем ли мы отказать в возврате, т.к. не знаем реальные условия эксплуатации, стирки и т.д?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, Гость Александра сказал:

Здравствуйте! А как дело обстоит с вещами? К нам обратился клиент с возвратом толстовки(магазин одежды и обуви), срок носки 10 дней, потом, по его словам, постирал, и в районе шва появилась дырка. Можем ли мы отказать в возврате, т.к. не знаем реальные условия эксплуатации, стирки и т.д?

если товар был подвержен повреждению, или механическому, химическому и ли иному другому воздействию, то  продавец за  такой Б/У товар не несёт ответственности. Стирка- это   химико механическое воздействие.. Дальше пусть клиент берёт нитки с иголкой и зашивает свою порванную вещь..

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Александра
16 часов назад, Бланк Борис Борисович сказал:

если товар был подвержен повреждению, или механическому, химическому и ли иному другому воздействию, то  продавец за  такой Б/У товар не несёт ответственности. Стирка- это   химико механическое воздействие.. Дальше пусть клиент берёт нитки с иголкой и зашивает свою порванную вещь..

Спасибо!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Анастасия
В 22.10.2018 в 14:27, ZhanelDanial сказал:

вы в письме срок возврата денег указали? а в их ответе письменном есть согласие? а акт приема-передачи товара есть на руках?

ждите истечения срока, но в обычном деловом обороте около 15 -10 дней на ответ на претензию дается, идите в суд, там быстро выйдет судебный приказ о возврате денежных средств, так как дело бесспорного производства.

 

В 22.10.2018 в 14:27, ZhanelDanial сказал:

вы в письме срок возврата денег указали? а в их ответе письменном есть согласие? а акт приема-передачи товара есть на руках?

ждите истечения срока, но в обычном деловом обороте около 15 -10 дней на ответ на претензию дается, идите в суд, там быстро выйдет судебный приказ о возврате денежных средств, так как дело бесспорного производства.

Здравствуйте,скажите купили смарт часы не хотят делать воврат не прошло 14 дней даже недели,часами не пользовались вообще,как быть подскажите?

 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Чингиз

Добрый день, подскажите пожалуйста, купили 3 дня назад пылесос, попробовали дома, не понравился, привезли в магазин со всеми документами и чеками, не хотят менять, говорят "вы им пользовались, не возьмём" что делать, к кому обращаться? 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
21 час назад, Гость Чингиз сказал:

Добрый день, подскажите пожалуйста, купили 3 дня назад пылесос, попробовали дома, не понравился, привезли в магазин со всеми документами и чеками, не хотят менять, говорят "вы им пользовались, не возьмём" что делать, к кому обращаться? 

Продавать на olx.

Согласно Закону на возврат принимается не "попробованный" товар.

Изменено пользователем Arman_Bulatov

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
22 часа назад, Гость Чингиз сказал:

Добрый день, подскажите пожалуйста, купили 3 дня назад пылесос, попробовали дома, не понравился, привезли в магазин со всеми документами и чеками, не хотят менять, говорят "вы им пользовались, не возьмём" что делать, к кому обращаться? 

в смысле не понравился? конкретные недостатки есть?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Зарузка...

  • Недавно просматривали   0 пользователей

    Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу.

  • Upcoming Events

    No upcoming events found
  • Recent Event Reviews

×

Важная информация

Правила форума Условия использования