Гость Мирас

Интернет. Казахтелеком.

Recommended Posts

В связи с неуплатой услуги интернета были отключены Казахтелекомом в июле. Однако, в октябре мне выставляют счет за предоставление услуг в августе и сентябре.

На вопрос, с чем это связано ответили, что отключиться я должен заявив письменно.

Насколько законно взимать плату за непредоставленные услуги? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 17.10.2016 at 13:10, Гость Мирас сказал(а):

В связи с неуплатой услуги интернета были отключены Казахтелекомом в июле. Однако, в октябре мне выставляют счет за предоставление услуг в августе и сентябре.

На вопрос, с чем это связано ответили, что отключиться я должен заявив письменно.

Насколько законно взимать плату за непредоставленные услуги? 

Правила оказания услуг телефонной связи Приложение 1 приказу исполняющего обязанности Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 24 февраля 2015 года № 171
11. Абонент: 
6) расторгает Договор в одностороннем порядке известив об этом оператора связи письменно
и оплатив ему фактически понесенные расходы;

Вы должны были написать заявление на отключение интернета

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Т.е., если договор не расторгнут, но фактически поставщик отказался оказывать услугу, то потребитель должен ее оплачивать?

Разве оплачивается факт заключение договора, а не предоставленная услуга?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 часа назад, Elis сказал(а):

Разве оплачивается факт заключение договора, а не предоставленная услуга?

Думаю, что услуга. Если отключили в одностороннем порядке и не предоставили услугу, то как можно платить за то, чего тебе не дали...

К слову сказать, у меня дома интернет билайн, так я когда осталась без компа, интернетом не пользовалась и не платила несколько месяцев, так вот мне счёт за тот период не выставляли. Вот это правильно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 05.03.2017 at 01:12, Elis сказал(а):

Т.е., если договор не расторгнут, но фактически поставщик отказался оказывать услугу, то потребитель должен ее оплачивать?

Разве оплачивается факт заключение договора, а не предоставленная услуга?

Пишите претензию, в моём случаи перерасчёт сделали, за 2 месяца. Это такой "прикол" у Казактелекома, кто не будет ничего делать - заплатит.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доброе утро,

Обратите внимание на расшифровку счета КТ навязывает доп услугу на сумму  364,60 тн. то её можно точно не оплачивать:

                        Счет  за услуги телекоммуникаций № 306103529
Лицевой счет: 1006742
Абонент: МВВ
Начислено по счету: 
Оплачено  по счету: 

Расшифровка по счету:
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
   Позиция счета    |Устр-во|        Дата       | Вызы-е устройство  |    Направление     |Длит.|Ед.изм.|    Сумма  |
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Абонплата за телефон||01.09.2017 00:00:00|За основной телефон |НЕТ                 |    1|  Штука|   1006,39
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  Итого по устройству:                                                                                      1006,39

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  Итого по позиции:                                                                                         1006,39

Пакет услуг         |       |01.09.2017 00:00:00|                    |                    |    1|       |    364,60
Пакет услуг         |       |01.09.2017 00:00:00|                    |                    |    1|       |   3400,00
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  Итого по позиции:                                                                                        3764,60

  Всего по счету:                                                                                          4770,99
 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Вы не авторизованы. Если у вас есть аккаунт, пожалуйста, .
Ответить в эту тему...

×   Вы вставили контент с форматированием.   Удалить форматирование

  Only 75 emoticons maximum are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Загрузка...

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу

  • Предстоящие события

    Предстоящие события не найдены
  • Recent Event Reviews