Выплата компенсации за расторжение договора займа

[Гость Олжас]

здравствуйте! моя мама оформила товарный кредит через хоум кредит банк, так как нас не устроили условия договора мы подали заявление о расторжении кредита, товар вернули в магазин,получили чек что товар вернули в целости и сохранности, нам сказали никакой комиссии и выплать делать не потребуется, в течении 45 дней товарный кредит аннулируется, а сейчас маме пришло уведомление от хоум кредит банка, что мы должны заплатить компенсацию в размере 21000 тысячу  тенгечсто бы договор был расторгнут, как быть в этой ситуации???

Изменено 30 Мая 2017 пользователем Captain Ares
исправлен заголовок

[АдвоКот]

Статья 34 закона "О банках и банковской деятельности":

   " ...  7. Заемщик - физическое лицо, получившее заем, не связанный с осуществлением предпринимательской деятельности, на приобретение товаров, работ и услуг, вправе в течение четырнадцати календарных дней с даты заключения договора банковского займа вернуть заем с оплатой вознаграждения, начисленного банком с даты предоставления займа.

      В случае, предусмотренном настоящим пунктом, неустойка или иные виды штрафных санкций за возврат займа не взимаются."

То есть, в вашем случае (если все условия приведённой выше нормы были соблюдены) надлежало уплатить сумму вознаграждения, но не что либо иное.