Куда написать жалобу на коллекторов

[АТБ]

Добрый день, меня уже просто достали коллекторы. У меня есть график по которому я плачу. я его не нарушаю. но еще до дня указанного в графике постоянно звонит коллектор, не разу не представился, постоянно хамит. То он меня лишит гражданства, якобы есть закон))))) то заблокируют иин, что я не смогу купить ничего и вообще жить не смогу. я знаю что таких законов нет и это ему говорю, что меня пугать не надо. Сегодня перешли все границы. я как только оплачиваю кредит фото квитанции скидываю его на ватсап, чтобы не звонил лишний раз. Он мне сегодня перезванивает и говорит, что квитанция поддельная и они подают заявление по факту мошеничества. Якобы на фото в квитанции изменена дата. Я ему квитанцию скинула утром, позвонил он в обед. я спросила,"вы что экспертизу провели, почему так говорите" он ответил якобы банк еще денег не видит, я говорю до завтра подождите мало ли может не дошло еще. он кинул трубку, перезванивает какая то тетка, тоже не здрасти ни досвидания орет что я мошенница. Мне надоело это уже просто, куда обратиться с такими фактами. нужно ли им сначало написать письмо или как? и вообще какие у них сейчас права по закону, вроде что то пересматривали в работе с ними. 

[СтопКредит-Астана]

Здравствуйте, 

Жалобу на коллекторов можно писать в Национальный банк РК, т.к. он согласно Закону РК "О коллекторской деятельности" является уполномоченным органом в отношении коллекторских агентств.