Перейти к контенту
КАЗАХСТАНСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ФОРУМ

Каспий банк


Надежда_

Рекомендуемые сообщения

Добрый день, брала кредит в каспий банке в 2012 году приблизительно сумма кредита 700 000 тенге(ТОЧНО УЖЕ НЕ ПОМНЮ), оплачивала ежемесячно без просрочки до 2013 года позже осталась без дохода в связи с чем не смогла погашать кредит в 2014 году устроившись на работу с того периода у меня ежемесячно списывает банк 50%.Однако сама сумма не уменьшается,в банке мне говорят это пеня и т.д.Но уже 2 с лишним года списывается сумма,мне сказали в банке оплати всю сумму 780 000 тг и все только так можно его погасить.Подскажите как мне быть?Я так могу всю жизнь прожить на 50 % своей зарплаты, а мои заработанные трудом деньги уходят в бюджет банка ежемесячно по 45 000 тг, но мой кредит не уменьшается.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер. Есть такая проблема. Был кредит в каспи банке товарный и кредитная карта. В 2014 году полностью погасили этот кредит досрочно. Карточку в отделении забрали. Сегодня позвонили коллекторы с угрозами погасить задолженность в 26000 по карте. Притом что у нас ее нет. Уже давно. Взяли распечатку платежей где после закрытия кредита, ровно через 5 месяцев показано что карту использовали. Т.е в октябре 2014 закрыли, а в марте карта опять работала. И деньги снимались и ложились сразу же, через терминал каспи банка. И лимит у нас на карте был 500 000 , а сейчас 50 000. Подскажите пожалуйста, как нам поступить. Обратиться с иском в суд и прокуратуру?  Заранее спасибо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Сейчас при оформлении кредита в любом банке впаривают эту непонятную карту, зачем она мне, если я пришел за кредитом. Менеджеры на это вопрос дают неоднозначный ответ, мол карта идет вместе с кредитом и вы ее можете закрыть уже через месяц. Для чего эта лишняя процедура неизвестно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

10 минут назад, F@HbKA сказал(а):

Сейчас при оформлении кредита в любом банке впаривают эту непонятную карту, зачем она мне, если я пришел за кредитом. Менеджеры на это вопрос дают неоднозначный ответ, мол карта идет вместе с кредитом и вы ее можете закрыть уже через месяц. Для чего эта лишняя процедура неизвестно.

Насколько я понял это кредитчикам план поставили, на выпуск карт, вот они и впихивают их кому могут. Мое мнение что такие действия нарушают п.п. 3 п. 2 ст. 8-1 ЗРК "О защите прав потребителей", согласно которому установление обязанностей потребителя по навязанным дополнительно продавцом (исполнителем, изготовителем) возмездным товарам (работам, услугам) является условием, нарушающим и (или) ущемляющим права потребителей при заключении договора.

По идеи нужно требовать направления заявки на выдачу кредита без такого довеска как ненужная карта.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

12 часа назад, Toshka сказал(а):

Добрый вечер. Есть такая проблема. Был кредит в каспи банке товарный и кредитная карта. В 2014 году полностью погасили этот кредит досрочно. Карточку в отделении забрали. Сегодня позвонили коллекторы с угрозами погасить задолженность в 26000 по карте. Притом что у нас ее нет. Уже давно. Взяли распечатку платежей где после закрытия кредита, ровно через 5 месяцев показано что карту использовали. Т.е в октябре 2014 закрыли, а в марте карта опять работала. И деньги снимались и ложились сразу же, через терминал каспи банка. И лимит у нас на карте был 500 000 , а сейчас 50 000. Подскажите пожалуйста, как нам поступить. Обратиться с иском в суд и прокуратуру?  Заранее спасибо.

Добрый день.обращайтесь в суд.С каспий банком нужно только через суд!Они только так услышат вас

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 час назад, Реке сказал(а):

Мое мнение что такие действия нарушают п.п. 3 п. 2 ст. 8-1 ЗРК "О защите прав потребителей", согласно которому установление обязанностей потребителя по навязанным дополнительно продавцом (исполнителем, изготовителем) возмездным товарам (работам, услугам) является условием, нарушающим и (или) ущемляющим права потребителей при заключении договора.

п. 2 ст. 2 ЗРК "О защите прав потребителей" предусматривает, что права потребителей в сферах финансовых, социальных, медицинских, туристских и иных услуг, а также вопросы их защиты устанавливаются законами Республики Казахстан. Соответственно, к отношениям, связанным с банковским кредитованием положения данного закона не применимы

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

16 часов назад, Надежда_ сказал(а):

Добрый день, брала кредит в каспий банке в 2012 году приблизительно сумма кредита 700 000 тенге(ТОЧНО УЖЕ НЕ ПОМНЮ), оплачивала ежемесячно без просрочки до 2013 года позже осталась без дохода в связи с чем не смогла погашать кредит в 2014 году устроившись на работу с того периода у меня ежемесячно списывает банк 50%.Однако сама сумма не уменьшается,в банке мне говорят это пеня и т.д.Но уже 2 с лишним года списывается сумма,мне сказали в банке оплати всю сумму 780 000 тг и все только так можно его погасить.Подскажите как мне быть?Я так могу всю жизнь прожить на 50 % своей зарплаты, а мои заработанные трудом деньги уходят в бюджет банка ежемесячно по 45 000 тг, но мой кредит не уменьшается.

что еще мы можем сделать для вас

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

35 минут назад, Депутат сказал(а):

что еще мы можем сделать для вас

и вот так всегда и везде отвечают!вы прям в точку попали но проблема моя остается не рассмотрена.Возможно проблема именно в том что не хватаем нам грамотных людей которые помогли бы в этой ситуации.Только без полезные активисты окружают:( 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

3 часа назад, Где-то рядом с ЭКСПО сказал(а):

п. 2 ст. 2 ЗРК "О защите прав потребителей" предусматривает, что права потребителей в сферах финансовых, социальных, медицинских, туристских и иных услуг, а также вопросы их защиты устанавливаются законами Республики Казахстан. Соответственно, к отношениям, связанным с банковским кредитованием положения данного закона не применимы

Не согласен с таким выводом, да устанавливаются законами, а где написано что ЗРК "О защите прав потребителей" не распространяется на эти сферы. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

21 час назад, Надежда_ сказал(а):

Добрый день, брала кредит в каспий банке в 2012 году приблизительно сумма кредита 700 000 тенге(ТОЧНО УЖЕ НЕ ПОМНЮ), оплачивала ежемесячно без просрочки до 2013 года позже осталась без дохода в связи с чем не смогла погашать кредит в 2014 году устроившись на работу с того периода у меня ежемесячно списывает банк 50%.Однако сама сумма не уменьшается,в банке мне говорят это пеня и т.д.Но уже 2 с лишним года списывается сумма,мне сказали в банке оплати всю сумму 780 000 тг и все только так можно его погасить.Подскажите как мне быть?Я так могу всю жизнь прожить на 50 % своей зарплаты, а мои заработанные трудом деньги уходят в бюджет банка ежемесячно по 45 000 тг, но мой кредит не уменьшается.

Вам ответили что

5 часов назад, Надежда_ сказал(а):

обращайтесь в суд

В суде каспий банк должен подробно объяснить почему 2 с лишним года по 45 000 тг. не было до сих пор погашен кредит. Суд может рассмотреть это дело в пользу Вас и полностью снять с Вас кредит. Желательно проконсультироваться специалистом (или другим фиц. лицом) который решал такие вопросы  

По факту ваш кредит должен быть погашен за 1 год и 6 месяцев (если вы точно думаете что взяли 700 000 тг) при удержаний 45 000 тг в месяц

Банковская деятельность является лицензируемым видом деятельности пункт 2 статьи 34 Закона РК от 31 августа 1995 года «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» (далее - Закон о банках) предусматривает перечень обязательных условий договора банковского займа, который определяется нормативным правовым актом уполномоченного органа.
Этим нормативным правовым актом уполномоченного органа является Постановление Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций от 28 февраля 2011 года № 18, который утвердил обязательный перечень обязательных условий договора банковского займа.

Договора банковских займов заключенные до 28 февраля 2011 года, в случае отсутствия одного из вышеназванных условий, банки второго уровня обязаны были перезаключить или заключить дополнения к договорам банковских займов с учетом внесенных изменений и новшеств.

Также Законом РК "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам ипотечного кредитования и защиты прав потребителей финансовых услуг и инвесторов"от 10 февраля 2011 года № 406-IV размер неустойки (штрафа, пени) за нарушение обязательства по возврату суммы займа и (или) уплате вознаграждения по договору банковского займа, заключенному с физическим лицом, в том числе договору ипотечного займа, не может превышать 0,5 процента от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки, но не более десяти процентов от суммы выданного займа за каждый год действия договора банковского займа.

Изменено пользователем Liberty
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

45 минут назад, Liberty сказал(а):

должен быть погашен за 1 год и 6 месяцев

лукавлю, не увидел что вы до 2013 уже оплачивали, так что за 1 год возможно должны были закрыть кредит при удержании 45 000, (вам надо все равно узнать точную сумму которую вы брали)

Но все равно банк не может превышать пеню

общая сумма кредита + 10% (пеня банка за год) =  сумма погашение кредита

Так что смело обратитесь в суд

18 часов назад, Toshka сказал(а):

Добрый вечер. Есть такая проблема. Был кредит в каспи банке товарный и кредитная карта. В 2014 году полностью погасили этот кредит досрочно. Карточку в отделении забрали. Сегодня позвонили коллекторы с угрозами погасить задолженность в 26000 по карте. Притом что у нас ее нет. Уже давно. Взяли распечатку платежей где после закрытия кредита, ровно через 5 месяцев показано что карту использовали. Т.е в октябре 2014 закрыли, а в марте карта опять работала. И деньги снимались и ложились сразу же, через терминал каспи банка. И лимит у нас на карте был 500 000 , а сейчас 50 000. Подскажите пожалуйста, как нам поступить. Обратиться с иском в суд и прокуратуру?  Заранее спасибо.

карту  при вас разрезали? Вы писали заявление о закрытии этой карты? если да,  и есть на руках документы о погашении кредита, то смело обращайтесь в прокуратуру.

Изменено пользователем Liberty
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

3 часа назад, Liberty сказал(а):

Вам ответили что

Мне казали оплатите всю сумму сразу то есть 780 000 тг

3 часа назад, Liberty сказал(а):

Вам ответили что

В суде каспий банк должен подробно объяснить почему 2 с лишним года по 45 000 тг. не было до сих пор погашен кредит. Суд может рассмотреть это дело в пользу Вас и полностью снять с Вас кредит. Желательно проконсультироваться специалистом (или другим фиц. лицом) который решал такие вопросы  

По факту ваш кредит должен быть погашен за 1 год и 6 месяцев (если вы точно думаете что взяли 700 000 тг) при удержаний 45 000 тг в месяц

Банковская деятельность является лицензируемым видом деятельности пункт 2 статьи 34 Закона РК от 31 августа 1995 года «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» (далее - Закон о банках) предусматривает перечень обязательных условий договора банковского займа, который определяется нормативным правовым актом уполномоченного органа.
Этим нормативным правовым актом уполномоченного органа является Постановление Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций от 28 февраля 2011 года № 18, который утвердил обязательный перечень обязательных условий договора банковского займа.

Договора банковских займов заключенные до 28 февраля 2011 года, в случае отсутствия одного из вышеназванных условий, банки второго уровня обязаны были перезаключить или заключить дополнения к договорам банковских займов с учетом внесенных изменений и новшеств.

Также Законом РК "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам ипотечного кредитования и защиты прав потребителей финансовых услуг и инвесторов"от 10 февраля 2011 года № 406-IV размер неустойки (штрафа, пени) за нарушение обязательства по возврату суммы займа и (или) уплате вознаграждения по договору банковского займа, заключенному с физическим лицом, в том числе договору ипотечного займа, не может превышать 0,5 процента от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки, но не более десяти процентов от суммы выданного займа за каждый год действия договора банковского займа.

Спасибо за разъяснение и совет!Обращалась к юристам мнение разные кто то говорит что могу обратиться в суд и те деньги что списывались все это время зачислят как оплату и спишут кредит, другие что нет так как была просрочка и пеня выросла.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Недавно просматривали   0 пользователей

    • Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу.
  • Upcoming Events

    No upcoming events found
  • Recent Event Reviews

×

Важная информация

Правила форума Условия использования