Перейти к контенту
КАЗАХСТАНСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ФОРУМ

Не могу вернуть деньги


Елжас

Рекомендуемые сообщения

Доброго дня.

16 сентября в одном из больших магазинов техники был куплен товар, на следующий день, т.е. 17 сентября 2017 года был произведен возврат. Менеджеры магазина забрали товар, проверили что не открывали и написали заявление на возврат после которого направили на кассу для пполучения денег обратно. Так как товар был оплачен картой, то и деньги должны были поступить на карту. На кассе дали чек на возврат. На кассе сказали что вернут деньги за 3 дня, на сайте магазина что 5 дней, менеджер сказал 10 дней. И обещал разобратся. Сегодня 14 октября, прошел месяц. Что делать? Куда обратится? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 3 weeks later...

 

В 14.10.2017 at 13:34, Елжас сказал(а):

Что делать? Куда обратится? 

в магазин для начала.

 

в КТЖ билеты возвращал как то, через 2 месяца только деньги вернули

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В ‎14‎.‎10‎.‎2017 at 13:34, Елжас сказал(а):

Доброго дня.

16 сентября в одном из больших магазинов техники был куплен товар, на следующий день, т.е. 17 сентября 2017 года был произведен возврат. Менеджеры магазина забрали товар, проверили что не открывали и написали заявление на возврат после которого направили на кассу для пполучения денег обратно. Так как товар был оплачен картой, то и деньги должны были поступить на карту. На кассе дали чек на возврат. На кассе сказали что вернут деньги за 3 дня, на сайте магазина что 5 дней, менеджер сказал 10 дней. И обещал разобратся. Сегодня 14 октября, прошел месяц. Что делать? Куда обратится? 

в первую очередь с письменным заявлением в магазин, после чего ждать официального ответа или пугать обращением судом

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Недавно просматривали   0 пользователей

    • Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу.
  • Upcoming Events

    No upcoming events found
  • Recent Event Reviews

×

Важная информация

Правила форума Условия использования