Обман при продаже авто в салоне

[CrazyMadMax]

Здравствуйте. В июле 2014 года в Бипек-авто был приобретен автомобиль Лада гранта 2013 года выпуска. Автомобиль приобретался как новый, без пробега, пробег на приборной панели был 0 км. На днях делал компьютерную диагностику и заметили несоответствие пробега на панели и в электронном блоке управления (ЭБУ). Разница в 2000 с мелочью километров, мало того я узнал, что у машины я второй хозяин, т.е. машина до меня ставилась на учет на другого человека. . В Бипек-авто пока не ходил, да и по остальным случаям обращения знаю что это бесполезно. Посоветуйте, что делать в данном случае, можно ли подать на них в суд?

[ErLuck]

1 час назад, CrazyMadMax сказал(а):

Здравствуйте. В июле 2014 года в Бипек-авто был приобретен автомобиль Лада гранта 2013 года выпуска. Автомобиль приобретался как новый, без пробега, пробег на приборной панели был 0 км. На днях делал компьютерную диагностику и заметили несоответствие пробега на панели и в электронном блоке управления (ЭБУ). Разница в 2000 с мелочью километров, мало того я узнал, что у машины я второй хозяин, т.е. машина до меня ставилась на учет на другого человека. . В Бипек-авто пока не ходил, да и по остальным случаям обращения знаю что это бесполезно. Посоветуйте, что делать в данном случае, можно ли подать на них в суд?

В суд подать то можно. Кто делал компьютерную диагностику? От него необходимо официальное письмо о том, что технически имеются несоответствия в пробеге, с печатью и подписью компании. Как вы узнали что Вы второй хозяин? Необходимо также письмо с печатью и подписью компании (кто определил что вы второй хозяин) и чем это подтверждается. Затем идете в независимую экспертную компанию и если она подтвердит вышеизложенные факты (будет Заключение), то смело в суд. Без всех этих документов в суд ходить "бестолку". Ну и естественно Договор купли-продажи, платежный документ, гарантийный талон прилагаются.

[Депутат]

думаю тут срок давности с играет свою роль. имхо только взыскать моральный вред

 

[Erarsenal]

59 минут назад, Депутат сказал(а):

думаю тут срок давности с играет свою роль. имхо только взыскать моральный вред

 

Течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении права.

т.е. с момента обнаружение не соответствия Товара заключенному договору купли-продажи

[CrazyMadMax]

6 часов назад, ErLuck сказал(а):

В суд подать то можно. Кто делал компьютерную диагностику? От него необходимо официальное письмо о том, что технически имеются несоответствия в пробеге, с печатью и подписью компании. Как вы узнали что Вы второй хозяин? Необходимо также письмо с печатью и подписью компании (кто определил что вы второй хозяин) и чем это подтверждается. Затем идете в независимую экспертную компанию и если она подтвердит вышеизложенные факты (будет Заключение), то смело в суд. Без всех этих документов в суд ходить "бестолку". Ну и естественно Договор купли-продажи, платежный документ, гарантийный талон прилагаются.

Спасибо за ответ. Написал пока на АвтоВАЗ, чтобы узнать возможна ли такая погрешность в пробеге. Официальное подтверждение о пробеге думаю взять можно, а вот про второго хозяина я не уверен. Хотя нужно узнать в автоцоне, не думаю что это секретная информация. 

[Вовун]

Я так понимаю, диагностика показала не только несоответсвие пробега на панеле и блоке, но и то, что пробег отматывался до передачи Вам машины 3 года назад,  а не после? Нанотехнологии однако)

[Фаталист]

1 час назад, Вовун сказал(а):

Я так понимаю, диагностика показала не только несоответсвие пробега на панеле и блоке, но и то, что пробег отматывался до передачи Вам машины 3 года назад,  а не после? Нанотехнологии однако)

Читал (на форумах), что комп делает привязку ошибок к пробегу, оставляя эту инфу даже после сброса ошибки, в дальнейшем при диагностике эти ошибки/пробег можно посмотреть, может в данном случае вылезло что-то подобное.

[CrazyMadMax]

1 час назад, Вовун сказал(а):

Я так понимаю, диагностика показала не только несоответсвие пробега на панеле и блоке, но и то, что пробег отматывался до передачи Вам машины 3 года назад,  а не после? Нанотехнологии однако)

Нет, диагностика показала просто несоответствие пробега) А так как кроме меня на ней никто не ездил, а я пробег не трогал, то вывод напрашивается сам собой, но доказать конечно нереально

[CrazyMadMax]

Заехал сегодня в автоцон, действительно я второй хозяин. Но то первый владелец машиной два дня) Явно не мог накатать 2000км. Может она на тест-драйв стояла. Короче даже ругаться не пойду, ибо фиг докажешь. В следующий раз новую машину сразу на диагностику погоню)

[nastasiya]

55 минут назад, CrazyMadMax сказал(а):

Заехал сегодня в автоцон, действительно я второй хозяин. Но то первый владелец машиной два дня) Явно не мог накатать 2000км. Может она на тест-драйв стояла. Короче даже ругаться не пойду, ибо фиг докажешь. В следующий раз новую машину сразу на диагностику погоню)

Добрый день. А при постановке автомобиля на регистрационный учет в ГАИ с Вас не спрашивали пакет документов от прежнего владельца? дело в том, что процедура первичной постановки и дальнейших отличаются пакетом сдаваемых документов. В случае повторной постановки на учет от прежнего владельца (юр лица) требуется его приказ и решение о снятии авто с учета.

[CrazyMadMax]

У них оформление в стоимость входило. В салоне просто отдали техпаспорт уже на мое имя 

[nastasiya]

В техпаспорте указывается дата первичной регистрации ТС

[CrazyMadMax]

10 минут назад, nastasiya сказал(а):

В техпаспорте указывается дата первичной регистрации ТС

Посмотрел, стоит дата покупки мной авто. Но сегодня в цоне инспектор явно сказал, до вас оформляли на другого человека, но сняли с учёта через день. 

[Q100]

В 03.11.2017 at 14:01, CrazyMadMax сказал(а):

.. в цоне инспектор явно сказал, до вас оформляли на другого человека, но сняли с учёта через день. 

требуйте письменное подтверждение этого факта (справка).

[Вовун]

Даже если был предыдущий собственник, это автоматически не означает, что он физически пользовался товаром. Не знаю, как сейчас, но раньше была следующая схема при потребительством кредитовании в автосалонах: 1)банк предварительно одобряет кредит. 2)клиент вносит предоплату продавцу. 3) продавец оформляет автомобиль на клиента. 4) банк дает кредит, перечисляя эту сумму продавцу и офорялет с клинентом договор залога автомобиля 5) продавец физически  передает клиенту автомобиль и техпаспорт. И на практике очень часты случаи, когда  на стадии 4) либо банк вдруг в итоге октазывает в кредитовании, либо сам покупатель "прозрел" и отказывается брать кредит на предложенных условиях, и в итоге регистрация автомобиля на клиента "аннулируется".