Перейти к контенту
КАЗАХСТАНСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ФОРУМ

Возврат комиссии за обслуживание кредита/займа с Каспий банка


Yurik468

Рекомендуемые сообщения

Доброй ночи! Друзья подскажите пжс кто уже сталкивался с проблемой возврата банковской комиссии за обслуживание кредита/ займа, за ведение ссудного счета с КАСПИЙ БАНКА? Буду признателен, поможет любая информация!   

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый день! В Kaspi нет незаконных комиссий. Комиссия за банковское обслуживание взимается согласно законодательству и договору, который Вы заключаете с банком при оформлении кредита. 
По договору банковского обслуживания банк обязуется оказать услуги, а Вы обязуетесь их оплатить согласно действующим тарифам. Подписывая договор Вы соглашаетесь с его условиями и берёте на себя обязательство также их соблюдать. Эти условия описаны в статьях 739 и 744 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
К банковским услугам относиться предоставление кредита, выпуск платёжной карты, открытие банковского счёта,электронные услуги, которые позволяют Вам получить круглосуточное обслуживание , онлайн-доступ к полной информации по кредиту, а также оповещение обо всех операциях через SMS-сервис.
Согласно пункта 4 статьи 403 Гражданского кодекса Республики Казахстан, комиссия за банковское обслуживание, оплаченная ранее, не возвращается, так как банк исполнил свои обязательства и предоставил услуги. Но при полном досрочном погашении кредита проценты и комиссия не взимаются, а оплачиваются только за фактический срок использования кредита, и тем самым Вы экономите. (Ваш #KaspiГид Дамир)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Президент Казахстана Нурсултан Назарбаев подписал закон "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам усиления защиты права собственности, арбитража, оптимизации судебной нагрузки и дальнейшей гуманизации уголовного законодательства". Законом  установлен запрет на взимание комиссии за ведение банковского счета, связанного с выдачей и обслуживанием банковского займа, а также за зачисление займа на банковский счет. Также предусматривается установить запрет на взимание вознаграждения, начисленного по истечении 180 дней просрочки по договорам ипотечного займа, не связанного с осуществлением предпринимательской деятельности и обеспеченного залогом недвижимого имущества.
Поправками также вводится право залогодателя самостоятельно реализовать залоговое имущество при предъявлении банком требования о досрочном исполнении обязательства.

https://kapital.kz/gosudarstvo/75260/v-kazahstane-usilitsya-zacshita-prav-sobstvennosti.html

Так что теперь все это будет вне закона. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

У меня был автокредит на покупку нового авто в 2014-2017, была ли там незаконная комиссия? В Каспи банке

Изменено пользователем Айжан88
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В 14.01.2019 в 21:58, Yurik468 сказал:

Доброй ночи! Друзья подскажите пжс кто уже сталкивался с проблемой возврата банковской комиссии за обслуживание кредита/ займа, за ведение ссудного счета с КАСПИЙ БАНКА? Буду признателен, поможет любая информация!   

я сталкивался суд отказал по мотиву пропуска срока исковой давности если верх суд поддрежит отпишусь здесь

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

 

47 минут назад, Alim_indira сказал:

Президент Казахстана Нурсултан Назарбаев подписал закон "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам усиления защиты права собственности, арбитража, оптимизации судебной нагрузки и дальнейшей гуманизации уголовного законодательства". Законом  установлен запрет на взимание комиссии за ведение банковского счета, связанного с выдачей и обслуживанием банковского займа, а также за зачисление займа на банковский счет. Также предусматривается установить запрет на взимание вознаграждения, начисленного по истечении 180 дней просрочки по договорам ипотечного займа, не связанного с осуществлением предпринимательской деятельности и обеспеченного залогом недвижимого имущества.
Поправками также вводится право залогодателя самостоятельно реализовать залоговое имущество при предъявлении банком требования о досрочном исполнении обязательства.

https://kapital.kz/gosudarstvo/75260/v-kazahstane-usilitsya-zacshita-prav-sobstvennosti.html

Так что теперь все это будет вне закона. 

Добрый день! Комиссия за банковское обслуживание взимается согласно законодательству и договору, который Вы заключаете с банком при оформлении кредита. По договору банковского обслуживания банк обязуется оказать услуги, а вы обязуетесь их оплатить согласно действующим тарифам. Подписывая договор, вы соглашаетесь с его условиями и берёте на себя обязательство также их соблюдать. Эти условия описаны в статьях 739 и 744 Гражданского кодекса Республики Казахстан. К банковским услугам относится предоставление кредита, выпуск платёжной карты, открытие банковского счёта, электронные услуги, которые позволяют вам получать круглосуточное обслуживание, онлайн-доступ к полной информации по кредиту, а также оповещение обо всех операциях через SMS-сервис. Согласно пункту 4 статьи 403 Гражданского кодекса Республики Казахстан, комиссия за банковское обслуживание, оплаченная ранее, не возвращается, так как банк исполнил свои обязательства и предоставил услуги. Но при полном досрочном погашении кредита проценты и комиссия за банковское обслуживание не взимаются, а оплачиваются только за фактический срок использования кредита, и тем самым вы экономите. (Ваш #KaspiГид Омина)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Все комиссии при выдаче займа должны отражаться ГЭСВ, а Вы рекламируете одну ставку, но по факту из комиссии за банковское обслуживание процент по кредиту становится в разы выше. Эта уловка банка, на которую многие потребители попадаются. Все свои комиссии Вы обязаны отражать в ГЭСВ, чтобы потребители могли их сравнивать. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Законом  установлен запрет на взимание комиссии за ведение банковского счета, связанного с выдачей и обслуживанием банковского займа. Тогда за что Вы берете комиссию? Получение от банка кредита само по себе подразумевает обслуживание банке, т.е. принятие банком ежемесячных погашений. Это Вы не можете продавать отдельной услугой. И куда Нацбанк только смотрит?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 3 weeks later...
В 14.01.2019 в 22:58, Yurik468 сказал:

Доброй ночи! Друзья подскажите пжс кто уже сталкивался с проблемой возврата банковской комиссии за обслуживание кредита/ займа, за ведение ссудного счета с КАСПИЙ БАНКА? Буду признателен, поможет любая информация!   

У них в Договоре указано "комиссия за обслуживание карты". Я подавал иск против "Каспий Банка", указав что это комиссия и есть "комиссии за обслуживание кредита/ займа" ждем решение суда. На какие нормы они будут ссылаться.  

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В 22.01.2019 в 12:28, Айжан88 сказал:

У меня был автокредит на покупку нового авто в 2014-2017, была ли там незаконная комиссия? В Каспи банке

Комиссия за банковское обслуживание взимается согласно законодательству и договору, который Вы заключаете с банком при оформлении кредита. По договору банковского обслуживания банк обязуется оказать услуги, а Вы обязуетесь их оплатить согласно действующим тарифам. Подписывая договор, Вы соглашаетесь с его условиями и берёте на себя обязательство также их соблюдать. Эти условия описаны в статьях 739 и 744 Гражданского кодекса Республики Казахстан. К банковским услугам относится предоставление кредита, выпуск платёжной карты, открытие банковского счёта, электронные услуги, которые позволяют вам получать круглосуточное обслуживание, онлайн-доступ к полной информации по кредиту, а также оповещение обо всех операциях через SMS-сервис. Наши процентные ставки соответствуют всем стандартам и регулируются Национальным Банком РК. (Ваш #KaspiГид Алёна)

В 24.01.2019 в 15:33, Гость Бауржан сказал:

Все комиссии при выдаче займа должны отражаться ГЭСВ, а Вы рекламируете одну ставку, но по факту из комиссии за банковское обслуживание процент по кредиту становится в разы выше. Эта уловка банка, на которую многие потребители попадаются. Все свои комиссии Вы обязаны отражать в ГЭСВ, чтобы потребители могли их сравнивать. 

Здравствуйте! Информация по кредиту имеется в персональных условиях, полученных в отделении во время оформления. Также ознакомиться с условиями можно на Kaspi.kz в разделе "Гид".  Наши процентные ставки регулируются Национальным Банком РК и соответствуют всем стандартам и требованиям. (Ваш #KaspiГид Алёна)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

39 минут назад, kaspi bank сказал:

К банковским услугам относится предоставление кредита, выпуск платёжной карты, открытие банковского счёта,

)))))))))))) Даю кредит, и за то что дают плати, помимо вознаграждения....

39 минут назад, kaspi bank сказал:

электронные услуги, которые позволяют вам получать круглосуточное обслуживание, онлайн-доступ к полной информации по кредиту, а также оповещение обо всех операциях через SMS-сервис. 

навязывают доп услуги, и если не хочешь доп услуги, то кредит не дают. Плюс к тому, если расторгнешь договор обслуживания по собственной инициативе, то по договору займа каспи имеет право предъявить досрочный возврат займа.

 

Изменено пользователем DjeSoP
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 1 month later...
В 14.02.2019 в 17:50, DjeSoP сказал:

)))))))))))) Даю кредит, и за то что дают плати, помимо вознаграждения....

навязывают доп услуги, и если не хочешь доп услуги, то кредит не дают. Плюс к тому, если расторгнешь договор обслуживания по собственной инициативе, то по договору займа каспи имеет право предъявить досрочный возврат займа.

 

Добрый день! Ознакомиться с нашими продуктами, сервисами и их условиями может любой желающий 24/7 на Kaspi.kz в разделе "Гид". В Kaspi можно закрывать кредит частично досрочно или полностью досрочно без комиссий и штрафов, а оплата проходит только за фактическое пользование кредитом. (Ваш #KaspiГид Алёна)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 weeks later...

Здравствуйте, мы брали авто кредит, КВСС был включен. Мы после окончания срока кредита, обратились в суд вернуть комиссию, нам одобрили. Но банк обратился в Верховный суд, ждем решение. Грвррят сейчас суд решение принимает в пользу банка, кто знает?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

17 часов назад, Гость айка сказал:

Грвррят сейчас суд решение принимает в пользу банка, кто знает?

на текущий день судебные разбирательства переносятся на  середину апреля. У кого сроки подходят, тем отказывают о взыскании комиссии. Кроме того, банки самостоятельно "улучшают" положение заемщиков и отменяют комиссии с 02.04.2019 года. Узнайте в вашем банке

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

У меня перенесли процесс. Думаю откажут:angryfire:. Не знаю из-за чего, но в голове не укладывается, тот же судья, аналогичная ситуация но раз и суды встали в сторону Банка. Раньше можно было теперь нельзя. Как будто ждали чьи-то команды. Как думаете если признать пункт Договора недействительным и подать отдельно на "неосновательное обогащение"?

Изменено пользователем bekali1204
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Хорошо если все по договору так. И мы плотим за ети услугт. Тогда мы еще оплачиваем чужое обслуживание. Кто пользуется всем этим просто откыл себе карьачку для пользования у него тоже есть доступ ко сему. Вопрос почему я коплачиваю это из своих средств. ???

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

всем привет. нужен совет.

брал кредит, отдал досрочно в феврале этого года. за обслуживание счета в районе 200000 тнг отдал. стоит ли судится? есть ли хоть кто-то кто выйграл дело в данном форуме? как это происходит? с банком я так понял недоговорится? советуйте, делитесь опытом 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В 24.01.2019 в 15:33, Гость Бауржан сказал:

Все комиссии при выдаче займа должны отражаться ГЭСВ, а Вы рекламируете одну ставку, но по факту из комиссии за банковское обслуживание процент по кредиту становится в разы выше. Эта уловка банка, на которую многие потребители попадаются. Все свои комиссии Вы обязаны отражать в ГЭСВ, чтобы потребители могли их сравнивать. 

Добрый день! На самом деле, процентные ставки на данный момент во всех банках примерно одинаковые. В Kaspi процентные ставки установлены на уровне средних. При этом, мы не скрываем никаких комиссий. А также в Kaspi не удерживается комиссия за открытие счёта, за перечисление денежных средств, снятие проводится без процентов и комиссий. Дополнительно без удержания комиссий Вы можете закрывать кредит частично досрочно и полностью досрочно в любое удобное для Вас время, при этом сэкономив Ваши деньги. (Ваш #KaspiГид Мадина)

В 06.04.2019 в 22:35, Гость вадим сказал:

всем привет. нужен совет.

брал кредит, отдал досрочно в феврале этого года. за обслуживание счета в районе 200000 тнг отдал. стоит ли судится? есть ли хоть кто-то кто выйграл дело в данном форуме? как это происходит? с банком я так понял недоговорится? советуйте, делитесь опытом 

 

Добрый день! Kaspi взимает комиссии на основании договоров, заключенных в полном и строгом соответствии с требованиями закона. Узнать подробнее о банковском обслуживании может любой желающий на Kaspi.kz в разделе «Гид». Комиссия за банковское обслуживание взимается согласно законодательству и договору, который клиент заключает с банком при оформлении кредита. Своевременная оплата ежемесячных платежей - обязательства, заключенные договором между клиентом и банком, по собственному желанию и согласию клиента. Эти условия описаны в статьях 739 и 744 Гражданского кодекса Республики Казахстан.Принимая во внимание вышесказанное, а также согласно пункту 4 статьи 403 Гражданского кодекса Республики Казахстан, комиссия за банковское обслуживание, оплаченная ранее, не возвращается, так как банк исполнил свои обязательства и предоставил свои услуги. (Ваш #KaspiГид Мадина)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Ув. читатели! подскажите пожалуйста имеется кредит в каспи банке 750 000. При получение начислили процент 17.99% годовых и ставку вознаграждения 1.81%. И сверху за обслуживание кредита 1.32% в месяц это в год 15,84%. При погашении кредита через народный банк плачу коммиссию 1000. так как в городе Байконур нет не терминала ни банка каспий. Могу ли вернуть коммисию за обслуживание 1.32% за два года.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 weeks later...
В 22.01.2019 в 11:36, kaspi bank сказал:

Добрый день! В Kaspi нет незаконных комиссий. Комиссия за банковское обслуживание взимается согласно законодательству и договору, который Вы заключаете с банком при оформлении кредита. 
По договору банковского обслуживания банк обязуется оказать услуги, а Вы обязуетесь их оплатить согласно действующим тарифам. Подписывая договор Вы соглашаетесь с его условиями и берёте на себя обязательство также их соблюдать. Эти условия описаны в статьях 739 и 744 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
К банковским услугам относиться предоставление кредита, выпуск платёжной карты, открытие банковского счёта,электронные услуги, которые позволяют Вам получить круглосуточное обслуживание , онлайн-доступ к полной информации по кредиту, а также оповещение обо всех операциях через SMS-сервис.
Согласно пункта 4 статьи 403 Гражданского кодекса Республики Казахстан, комиссия за банковское обслуживание, оплаченная ранее, не возвращается, так как банк исполнил свои обязательства и предоставил услуги. Но при полном досрочном погашении кредита проценты и комиссия не взимаются, а оплачиваются только за фактический срок использования кредита, и тем самым Вы экономите. (Ваш #KaspiГид Дамир)

Здравствуйте. А почему вас нет отсрочки , если ваш клиент по каким то причинам не может выплатить ежемесячный платеж.??

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

уважаемый Каспи...)) ваши монотонные и шаблонные ответы все уже наизусть знают! поясняю вам по существу как обстоит дело: Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 30 мая 2016 года № 134 предусмотрен перечень комиссий, в которых нет ни единого намёка на комиссию за ведение счёта или обслуживания займа и т.д. Я вижу в своём каспикз->информация по кредиту-> комиссия за обслуживание

Вопрос: что это за комиссия такая ??? И почему из 23 000 ежемесячного платежа, 7 200 тенге направляется на эту непонятную комиссию ?!?!?!

 

скоро встретимся в суде!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 1 month later...

Брали кредит в 2013 году. Так в генеральных условиях нашли одну интересную вещь. Оказывается мы оплачиваем 60000 (шестьдесят тысяч) тенге за услуги персонального менеджера. Вот решили в суд подать на них. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Генеральные условия Каспий Банка - это не что иное, как договор присоединения.

Дело в том, что необходимость в утверждении таких условий для договоров банковского займа обусловлена требованиями, которые предъявляются Национальным Банком РК к банкам второго уровня согласно постановлению Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций от 28 февраля 2011 года № 18 (с изменениями, внесенными постановлением Правления Национального Банка РК от 29.10.2018 года № 257)  «Об определении перечня обязательных условий     договоров банковского займа».

Я полагаю, что к спорному договору могут быть по аналогии закона  (пункт 1 статьи 5 ГК РК) применены положения статьи 389 ГК РК о договорах присоединения.

По смыслу пункта 1 статьи 389 ГК РК путем присоединения может быть заключен любой гражданско-правовой договор, вне зависимости от состава сторон договора и целей, преследуемых при его заключении.

Исходя из этого, договор банковского займа следует охарактеризовать как договор присоединения, который предполагает принятие заемщиком условий типового договора банковского займа.

Согласно пункту 2 статьи 389 ГК РК присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения договора, если договор присоединения, хотя и не противоречит законодательству, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.

Поэтому в силу Гражданского кодекса Республики Казахстан, при договоре присоединения клиент не может предполагать на каких условиях, в том числе, в каком размере и под какой процент, банк выдаст ему кредит, так как именно банк определяет свою кредитную стратегию, направленную на достижение основной цели - извлечение прибыли.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Недавно просматривали   0 пользователей

    • Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу.
  • Upcoming Events

    No upcoming events found
  • Recent Event Reviews

×

Важная информация

Правила форума Условия использования