Ирина К Опубликовано 27 Сентября 2019 Жалоба Share Опубликовано 27 Сентября 2019 Прошу пояснить в течение какого времени организаторы курсов обязаны вернуть оплату за курсы. Курсы в Алматы, оплата была внесена в Алматы 20.09.2019 , дата начала обучения 14.10.2019, организаторы выдали фискальный чек и чек из терминала (оплата произведена по карте). Ситуация изменилась и на курсы ходить не будет возможности. 27.09 отдала организаторам заявление о расторжении договора и возврате оплаты, а они на словах пообещали, что бухгалтерия находится в Нур-Султане и только в течении 14 дней рассмотрит заявление и примет решение. Насколько это правомерно? К этому времени уже истечет 14 дней после оплаты и кто им мешает сказать, что мы вас не видели и заявление не получали? Курсы пока не начались, и, соответственно, ни одно занятие я не посетила, и предполагаю, что имею право на возврат полной (немалой) суммы. Подскажите порядок моих действий в этой ситуации.Благодарю. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.