Иск из-за ошибочно зачисленной суммы

[Муратова Мадина]

Добрый день! Столкнулась с неприятной ситуацией с ТОО "Онлайн Финанс" или MoneyMan. 28 декабря 2019 года оформляла у них займ на 27 тысяч тенге (до этого брала у них раз 10 мелкие суммы и всегда возваращала вовремя либо досрочно). Данный займ на 27 тысяч был в тот же день одобрен и перечислен на карту 30 декабря. Через неделю, 5го января, обнаружила, что от данной организации была еще раз перечислена такая же сумма на карту зарегестрированную в личном кабинете. Восприняла это как ошибочный перевод и ждала связи от представителей организации. Через 4 дня обнаружила пропущенный звонок от них, перезвонить им не удавалось, т.к. подключалася автоответчик. Связаться с ними это уже отдельная история. Никакой реакции на обращения через личный кабинет и отсутствие возможности связаться с оператором. 13го января они позвонили еще раз. Сказали, что сумма была зачислена ошибочно и попросили вернуть. Не имея возможности физически пойти в банк и перечислить по реквизитам через кассу, я уточнила у них как могу это сделать удаленно (онлайн). Оператор, позвонившая мне, уверила, что могу сделать это через их приложение в личном кабинете, либо через "Кассу24".  Спустя два дня я закрыла сумму по займу, которую действительно брала, при этом приложение не дало возможности, перечислить больше взятой суммы + проценты за предоставление займа. Я также попыталась вернуть ошибочную сумму через Кассу24, но приложение требовало номер оферты, которой по факту у меня нет. Начала снова писать им в тех.поддержку, но никто не реагировал. Через неделю мне позвонили снова и начали требовать вернуть деньги, на что я им пояснила что не отказываюсь это сделать прямо сейчас онлайн, но не могу просто сходить в банк (признаю свою вину, что следовало просто уделить время и сходить туда). На все мои слова, оператор, отреагировала "все с вами понятно" и закончила разговор. Там уже из принципа, мне не хотелось тащится в отделение банка и сидеть в очереди. Сегодня 11 февраля, я получила уведомление из суда, о необходимости прийти на беседу 25го числа в качестве ответчика по иску от ТОО Онлайн Финанс. Так вот, подскажите, как мне следует поступить. Во-первых, если сейчас я пойду в банк и перечислю деньги по их реквизитам, как я могу быть уверена, что иск отозван, получу ли я какое-либо уведомление из суда. И во-вторых, отразится ли эта ситуация каким-либо образом на моей кредитной истории?

Заранее благодарю!

[Гость Нурболат]

Покажите в суде документы о том, что займ оплачен. Пусть откажут в иске. Потом дальше будете переговоры вести в зависимости от их поведения. Они вас жалеть не будут...