Как подать заявление об отсрочке платежа

[Azamatov]

Приветствую друзья!

Близкий человек занимается частным извозом по Алматы. Пару месяцев назад оформил потребительский кредит в каспи банке. В связи с планируемым введением с 28 марта ограничения на передвижение опасается остаться без дохода и как следствие выйти на просрочку, хотя по сути столкнулся с чистым форс-мажором. Во всех источниках сообщают, что на отсрочку платежей по кредитам вправе рассчитывать лишь лица пострадавшие от ЧП, т.е. подтвердившие факт ухудшения своего положения, в то время как он не может предоставить таких документов, т.к. занимается частным извозом и как следствие подтверждающих документов об ухудшении финансового положения у него нет. Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуациии и как правильно оформить заявление о предоставление отсрочки платежа на период действия ЧП?

[Борис Борисович]

Только что, Azamatov сказал:

Приветствую друзья!

Близкий человек занимается частным извозом по Алматы. Пару месяцев назад оформил потребительский кредит в каспи банке. В связи с планируемым введением с 28 марта ограничения на передвижение опасается остаться без дохода и как следствие выйти на просрочку, хотя по сути столкнулся с чистым форс-мажором. Во всех источниках сообщают, что на отсрочку платежей по кредитам вправе рассчитывать лишь лица пострадавшие от ЧП, т.е. подтвердившие факт ухудшения своего положения, в то время как он не может предоставить таких документов, т.к. занимается частным извозом и как следствие подтверждающих документов об ухудшении финансового положения у него нет. Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуациии и как правильно оформить заявление о предоставление отсрочки платежа на период действия ЧП?

Отправьте заявление по эл. почте на  эл. почту сайта "Каспи банка", или зайдите в офис банка и у менеджера оставьте заявление об временном отсутствии работы, ввиду  ведения в городе Алматы Карантина и ЧП. Просите отсрочки платежей на пол года. изложите подробно причины, и не совсем обязательно прилагать подтверждающие документы, хотя любые справки ( копии) не помешают. Если есть какие то справки с поликлиники или с работы( об отсутствии работы ввиду приостановки деятельности компании) Второй экземпляр заявления с подписью менеджера  и печатью  банка обязательно сохраняйте, в том числе, сохраняйте всю переписку с банком по  с эл. почте в отдельную папку. это всегда нужно делать. Вам ответят, и даже если откажут, то в любом случае вам не будут начислены штрафы и пени и неустойки.  Это сейчас работает по всему Казахстану, в не зависимости где вы проживаете.

[Борис Борисович]

53 минуты назад, Борис Борисович сказал:

Отправьте заявление по эл. почте на  эл. почту сайта "Каспи банка", или зайдите в офис банка и у менеджера оставьте заявление об временном отсутствии работы, ввиду  ведения в городе Алматы Карантина и ЧП. Просите отсрочки платежей на пол года. изложите подробно причины, и не совсем обязательно прилагать подтверждающие документы, хотя любые справки ( копии) не помешают. Если есть какие то справки с поликлиники или с работы( об отсутствии работы ввиду приостановки деятельности компании) Второй экземпляр заявления с подписью менеджера  и печатью  банка обязательно сохраняйте, в том числе, сохраняйте всю переписку с банком по  с эл. почте в отдельную папку. это всегда нужно делать. Вам ответят, и даже если откажут, то в любом случае вам не будут начислены штрафы и пени и неустойки.  Это сейчас работает по всему Казахстану, в не зависимости где вы проживаете.

 Пользователь Онлайн займами, должны знать, что на займы  от  любого "ТОО по онлайн займам" не распространяются ни какие отсрочки и льготные коридоры, в период карантина или ЧП. Добиться снижения нагрузки по таким займам можно только  через суд.

[Гость Карина Матвеевна]

Здравствуйте, подали заявку на отсрочку кредита на период чп в Хоум Кредит Банк, пришло смс что за период отсрочки банком взимается вознаграждение в 31тыс, законно ли это? За то что банк нам дает отсрочку мы должны банку дополнительно платить деньги

[Борис Борисович]

Только что, Гость Карина Матвеевна сказал:

Здравствуйте, подали заявку на отсрочку кредита на период чп в Хоум Кредит Банк, пришло смс что за период отсрочки банком взимается вознаграждение в 31тыс, законно ли это? За то что банк нам дает отсрочку мы должны банку дополнительно платить деньги

Вознаграждение за каждый месяц просрочки по выплатам кредита, это законное право банка, в том  числе в период ЧП и карантина. Банк итак несёт потери в этот период по возврату основного вашего займа/кредита. А если вы остались без заработка, то вам выплатят все равно  м/зарплату. Если вы не сможете выплачивать вознаграждение  по датам очередного платежа, на на просроченное вознаграждение банк не будет начислять неустойку и пени.

Изменено 8 Апреля 2020 пользователем Борис Борисович
дополнение

[kaspi bank]

В 27.03.2020 в 09:52, Azamatov сказал:

Приветствую друзья!

Близкий человек занимается частным извозом по Алматы. Пару месяцев назад оформил потребительский кредит в каспи банке. В связи с планируемым введением с 28 марта ограничения на передвижение опасается остаться без дохода и как следствие выйти на просрочку, хотя по сути столкнулся с чистым форс-мажором. Во всех источниках сообщают, что на отсрочку платежей по кредитам вправе рассчитывать лишь лица пострадавшие от ЧП, т.е. подтвердившие факт ухудшения своего положения, в то время как он не может предоставить таких документов, т.к. занимается частным извозом и как следствие подтверждающих документов об ухудшении финансового положения у него нет. Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуациии и как правильно оформить заявление о предоставление отсрочки платежа на период действия ЧП?

Добрый день! Приносим извинения за несвоевременный ответ.  Заявку можно подать со 2 апреля 2020 до 15 июня 2020 года в мобильном приложении Kaspi.kz в разделе «Мой Банк» → Ежемесячный платёж → Получить отсрочку Ежемесячного платежа. Сервис доступен ежедневно с 9:00 до 20:00. Для участия в программе предоставление подтверждающих документов не требуется. (Ваш #KaspiГид Дарья)