Платить или не платить - вот в чем вопрос?

[Гость Сладкоежка]

Уважаемые форумчане! Помогите, пожалуйста, разобраться в следующей ситуации: 1. Нашей организацией (Покупатель) заключен Договор поставки оборудования для отслеживания а/транспортных средств с Поставщиком. Поставщик свои обязательства выполнил, оборудование поставил, смонтировал, как положено, передал. 2. С этой же организацией нами заключен Договор на оказание услуг по мониторингу передвижения ТС (нам был предоставлен доступ к соответствующему сайту, на котором мы могли на нашей страничке осуществлять мониторинг, все Акты о том, что оборудование активировано и протестировано нами подписано). Но: а) человек, контролировавший данную сферу деятельности, уволился, никому не передав ни паролей доступа на соответствующий сайт, не обучив своего преемника. б) мы благополучно забыли о том, что данные услуги нам оказываются и ни разу не воспользовались ею (тупо, но факт). в) расчеты по оказанным услугам должны были производиться поквартально. Однако, Услугодателем ни разу за время существования договора не было выставлено ни одного счета на оплату и ни одного акта выполненных работ за соответствующий период (по ходу, они тоже про нас забыли). В договоре черным по белому написано, что Услугодатель обязан доставлять счета на оплату и пр. документы по адресу Пользователя, кроме того, мы обязаны были в платежках указывать номер договора и номер счета (отдельная оговорка), на основании которого производится платеж. Теперь, спустя почти год, они опомнились и выставили нам счета чохом за весь период: «Услуги-то ведь оказывались…». ВОПРОС: как бы нам выйти из данной ситуации с наименьшими потерями? По идее, факт оказания услуг ничем не подтверждается (Актов –то нет), может, тогда и платить не надобно? Заранее благодарю

[Sova]

Уважаемые форумчане! Помогите, пожалуйста, разобраться в следующей ситуации: 1. Нашей организацией (Покупатель) заключен Договор поставки оборудования для отслеживания а/транспортных средств с Поставщиком. Поставщик свои обязательства выполнил, оборудование поставил, смонтировал, как положено, передал. 2. С этой же организацией нами заключен Договор на оказание услуг по мониторингу передвижения ТС (нам был предоставлен доступ к соответствующему сайту, на котором мы могли на нашей страничке осуществлять мониторинг, все Акты о том, что оборудование активировано и протестировано нами подписано). Но: а) человек, контролировавший данную сферу деятельности, уволился, никому не передав ни паролей доступа на соответствующий сайт, не обучив своего преемника. б) мы благополучно забыли о том, что данные услуги нам оказываются и ни разу не воспользовались ею (тупо, но факт). в) расчеты по оказанным услугам должны были производиться поквартально. Однако, Услугодателем ни разу за время существования договора не было выставлено ни одного счета на оплату и ни одного акта выполненных работ за соответствующий период (по ходу, они тоже про нас забыли). В договоре черным по белому написано, что Услугодатель обязан доставлять счета на оплату и пр. документы по адресу Пользователя, кроме того, мы обязаны были в платежках указывать номер договора и номер счета (отдельная оговорка), на основании которого производится платеж. Теперь, спустя почти год, они опомнились и выставили нам счета чохом за весь период: «Услуги-то ведь оказывались…». ВОПРОС: как бы нам выйти из данной ситуации с наименьшими потерями? По идее, факт оказания услуг ничем не подтверждается (Актов –то нет), может, тогда и платить не надобно? Заранее благодарю

А в договоре прописано, что оплата производится только при наличии подписанного сторонами акта выполненных работ (оказанных услуг)? Если нет -проблематично будет. А если прописано - отказаться от оплаты будет легче. Опять же - важны нюансы.....

[Эдуард]

Честно говоря, не вижу пока возможности отказаться от оплаты. Поставщик услуг то свои обязательства выполнил.

[STA]

Честно говоря, не вижу пока возможности отказаться от оплаты. Поставщик услуг то свои обязательства выполнил.

а мне кажется нет, счетов не было, актов не было, факт исполнения подтвердить чем-то должны? доказать что на сайт этот они не лазили тоже можно....

[Фаталист]

а мне кажется нет, счетов не было, актов не было, факт исполнения подтвердить чем-то должны? доказать что на сайт этот они не лазили тоже можно....

Согласен с Эдуардом, доступ к сайту предоставлен был и деньги требуют именно за это, т.е. оплата не зависит от пользовался/не пользовался правом доступа, а акты/счета в данном контексте, на мой взгляд, влияют только на срок оплаты, но ведь здесь и просрочку оплаты не вменяют…

[Гость КРАСАВЧИК]

А по мне кажись:

1. Там вроде как в договоре по квартальная оплата стоит же, то бишь обязательство им исполнялось, и разговор о не надлежащем исполнении это кажись к другой опере, по поводу каторого должны спросить Вы.

2. Действительно в договоре должно быть не что иное как поэтапная оплата после выставления счета и подписания Акта оказаных услуг, либо отсрочки оплаты до момента предоставления сего.

3. Либо штрафные санкции в случае не исполнения требований указанных в п.2.

[Эдуард]

а мне кажется нет, счетов не было, актов не было, факт исполнения подтвердить чем-то должны? доказать что на сайт этот они не лазили тоже можно....

Я вот, к примеру за мегалайн плачу, за телефон городской плачу, за воду, тепло плачу, и все это вне зависимости от того, пользуюсь я благами цивилизации иль нет... Еще раз повторю - поставщик услугу предоставил. Клиент обязан ее оплатить.

[Жан и К]

Уважаемые форумчане! Помогите, пожалуйста, разобраться в следующей ситуации: 1. Нашей организацией (Покупатель) заключен Договор поставки оборудования для отслеживания а/транспортных средств с Поставщиком. Поставщик свои обязательства выполнил, оборудование поставил, смонтировал, как положено, передал. 2. С этой же организацией нами заключен Договор на оказание услуг по мониторингу передвижения ТС (нам был предоставлен доступ к соответствующему сайту, на котором мы могли на нашей страничке осуществлять мониторинг, все Акты о том, что оборудование активировано и протестировано нами подписано). Но: а) человек, контролировавший данную сферу деятельности, уволился, никому не передав ни паролей доступа на соответствующий сайт, не обучив своего преемника. б) мы благополучно забыли о том, что данные услуги нам оказываются и ни разу не воспользовались ею (тупо, но факт). в) расчеты по оказанным услугам должны были производиться поквартально. Однако, Услугодателем ни разу за время существования договора не было выставлено ни одного счета на оплату и ни одного акта выполненных работ за соответствующий период (по ходу, они тоже про нас забыли). В договоре черным по белому написано, что Услугодатель обязан доставлять счета на оплату и пр. документы по адресу Пользователя, кроме того, мы обязаны были в платежках указывать номер договора и номер счета (отдельная оговорка), на основании которого производится платеж. Теперь, спустя почти год, они опомнились и выставили нам счета чохом за весь период: «Услуги-то ведь оказывались…». ВОПРОС: как бы нам выйти из данной ситуации с наименьшими потерями? По идее, факт оказания услуг ничем не подтверждается (Актов –то нет), может, тогда и платить не надобно? Заранее благодарю

Я думаю, Вам больше необходима помощь технического специалиста (Каким образом они (Поставщик) могут доказать, что услуги по договору оказывались). В любом случае неподписанный акт приема-передачи выполненных работ не повод для того, что бы не оплачивать за выполненные работы (если они выполнены в сторогом соответствии с договором), это лишь заятгивание момента оплаты, кроме того из текста не следует, что такой акт обязателен (харктер выполнения услуг). Так же для неподписания акта необходим мотивированный отказ. А в целом: информации которую Вы дали недостаточно для того, что бы дать содержательный ответ.