Добрый день.  Хочу пожаловаться на неправомерные действия сотрудников Каспи банка в адрес моей мамы. Она брала машину в кредит, во время карантина не было возможности платить и просрочила. Сотрудники каспи банка пришли домой и забрали машину. Выставили на продажу пообещав что на сумму от продажи закроют сумму кредита и разницу вернут. Машину продали но разницу вернуть не хотят!!! Обманным путем взяли у нее доверенность теперь скидывают друг на друга. Что можно делать в данной ситуации? Обра