Во время сантехнических работ в моей квартире по вине сантехника, не отключившего стояк холодной воды в подвале, произошёл срыв крана, перекрывающего воду в смеситель. В результате было затоплено помещение соседки этажом ниже. Сантехник знал, что кран неисправен и заклинивает, однако не принял необходимых мер. Соседка требует возмещения ущерба с меня. Председатель ОСИ поддерживает позицию сантехника, считающего себя невиновным.
Вопрос:
Кто в данной ситуации обязан возместить ущерб хозяйке квартиры снизу — я как владелица квартиры или сантехник как исполнитель работ? Какие действия мне следует предпринять для защиты своих прав и разрешения конфликта — обращаться в суд, в акимат или в другие инстанции?
Прошу также, при возможности, указать ссылки на соответствующие нормы законодательства, регулирующие подобные случаи.