Ситуация такая, Договор по пошиву изделий заключили две ТООшки. Исполнитель не подписал официально договор просто поставил печать ТОО и отправил по электронке скан.вариант. То есть официально Договор не заключен, ни у одной стороны нет подписанного экземпляра договора. Однако пошив был осуществлен, оплата (безналом) осуществлена. Теперь получается, что Заказчик выставляет претензию по качеству пошитого изделия, выставляет неустойку, грозиться подать в суд. Что делать? По факту договор не заключен соответственно, какая может быть неустойка и на основании чего Заказчик может требовать исправить недочеты изделия и т.д. Верно? Как мне ответить на их письменную претензию? Благодарю за ответ!