Доброго времени суток!
я попалась на мошенников в интернете. Искала необходимый мне товар в инстаграмме, нашла страницу yablochko.kz (https://www.instagram.com/yablochko.kz/), данная страница по сей день активна. Для подтверждения мне отправили фото удостоверения личности, лицензии, фото карты АТФ банка, фото самого товара. При оплате с карты каспи банка сообщили что оплата в иностранной валюте, сам продавец сказал в связи с тем, что карта мультивалютная поэтому оплата в ин валюте. После оплаты (крупная сумма денег) продавец перестал выходить на связь.
Позже выяснилось, что человек чьё удв мне отправили потерял документ (УДВ на имя Ахметова Алия Айтбаевна.), лицензия фальшивая, а фото карты фотошоп, деньги отправились на виртуальную карту киви банка.
Нашла в сети обращение жертвы тех же мошенников, которые воспользовались тем же удостоверением личности - https://pravoved.kz/ru/Issue/Issue/3179
на данный момент я оставила заявление в полицию на сайте qamqor.gov.kz, обратилась в каспи и к представителям киви банка в казахстане, также написала на почту киви банка в России.
Подскажите как можно урегулировать данную ситуацию? что я еще могу сделать? достаточно ли онлайн заявления в qamqor.gov.kz? Может кто либо уже бывал в аналогичной ситуации? получилось ли вернуть денежные средства?