Добрый день! Прошу разъяснить последовательность действий в сложившейся ситуации:
Погиб близкий человек, при оформлении документов выяснилось, что в Свидетельстве о рождении и в паспорте разные фамилии (такая же ситуация и данными родителей погибшего человека) документы оформлялись в районном центре в Советское время, нет подтверждающей информации в местом архиве. Теперь нас гоняют то к месту прописки, то к месту рождения, то говорят что надо постановление суда, то что надо сначала подтвердить ФИО родителей и потом переходить к подтверждению ФИО погибшего. Полный дурдом и никто не может дать конкретного совета.
Дайте пожалуйста конкртную последовательность действий для того что бы мы могли оформить все законным образом. Спасибо.