Добрый день,
Почти год назад приобрёл телефон samsung s6 edge. На текущий момент возникла проблема с зарядом устройства и я решил обратится в фирменный сервис центр.
В сервис центре проверили имэй код, и сказали, что не могут взять телефон на ремонт по гарантии, так как телефон был выпущен для Киргизии а приобретен в Казахстане.
Ну и в таком случае все гарантийные обязательства берёт на себя продавец. Когда я покупал телефон, был уверен, что ремонт в случае проблем будет производится сервисным центром samsung, так как при покупке была выдана международная гарантия samsung . Отдавать на ремонт продавцу страшно, так как ремонт будет производится местными умельцами, да и не понятно какие детали могут быть заменены под шумок. Можно ли как нибудь добиться замены телефона или ремонта в официальном сервисном центре?
Заранее благодарю за любую информацию.