Здравствуйте!
Являюсь владельцем квартиры.
Обнаружил в почтовом ящике два уведомления от Казахтелекома (КТК) о следующем (выдержка): в связи с модернизацией сетей, все абонементы такого-то дома будут переключены с медной сети на оптическую, при этом, в первом уведомлении сообщается о сохранении номера стационарного телефона, во втором уже о замене номера.
Временная разница в уведомлениях составляет один день. Подпись представителя КТК в обоих уведомлениях отсутствует.
В уведомлениях есть поля для заполнения абонентом (уведомление получил, ФИО, подпись, дата), учитывая способ получения уведомлений, подпись о вручении уведомлений не ставил.
Клиентский экземпляр договора с КТК отсутствует (утерян при пожаре).
Вопросы:
- имеет ли КТК право менять номер в одностороннем порядке без согласия владельца жилья;
- могу ли я оспорить смену номера и в каком порядке?
С уважением и надеждой на Вашу консультацию!