Обновление с Инета. Ошибка 407

[Гость АрстанКа]

Никак не можем обновиться через интернет автоматически. Поставили сервера(файловый и прокси). Системники(пришлые) все настоили(в "настройка"-интернет, в частности). При попытке обновления выдается ошибка 407(далее-далее-...). вчера когда в Настройках нажимали Тест было "При сохр. парам. произошка ошибка.. или что-то в этом роде", сегодня (ничего не меняли) - ошибка 407(теперь здесь). Пришла к нам кто обслуживает, зашли на ваш сайт, скачали в Делту, сделали пакетное пополнение(или обновление, не знаю) ручками. Но нам бы хотелось, чтоб все делалось автоматически. У меня актуальный на все времена вопрос:

ЧТО ДЕЛАТЬ???

[Александр Галаншин]

Ошибка 407 - ошибка авторизации на прокси сервере.

Если Вы вводите какие-то пароли для просмотра web-страниц, эти пароли необходимо ввести в настойках утилиты обновления.

[Гость АрстанКа]

Ошибка 407 - ошибка авторизации на прокси сервере.

Если Вы вводите какие-то пароли для просмотра web-страниц, эти пароли необходимо ввести в настойках утилиты обновления.

То есть, если я правильно понял, открываем ЮРИСТЪ - нажимаем там внизу "Установить обновление" - жмем "Настройки" - пекреходим на закладку "Интернет" - и там уже указав "Использовать прокси"  пишим ИП-прокси, порт(ип-адрес и порт нашего прокси), затем чуть ниже пишем имя пользователя и пароль для входа в Интернет.??

[Александр Галаншин]

То есть, если я правильно понял, открываем ЮРИСТЪ - нажимаем там внизу "Установить обновление" - жмем "Настройки" - пекреходим на закладку "Интернет" - и там уже указав "Использовать прокси"  пишим ИП-прокси, порт(ип-адрес и порт нашего прокси), затем чуть ниже пишем имя пользователя и пароль для входа в Интернет.??

Этот способ подходит для большинства типов прокси. Да, попробуйте так. Каков результат?

ps: для некоторых прокси в поле "имя" надо писать login@domain

[Гость АрстанКа]

То есть, если я правильно понял, открываем ЮРИСТЪ - нажимаем там внизу "Установить обновление" - жмем "Настройки" - пекреходим на закладку "Интернет" - и там уже указав "Использовать прокси"  пишим ИП-прокси, порт(ип-адрес и порт нашего прокси), затем чуть ниже пишем имя пользователя и пароль для входа в Интернет.??

[Александр Галаншин]

код 407 однозначно указывает что авторизация на прокси сервере не прошла.

Укажите, пожалуйста, название прокси сервера!

[Гость АрстанКа]

код 407 однозначно указывает что авторизация на прокси сервере не прошла.

Укажите, пожалуйста, название прокси сервера!

Уважаемый Александр, благодарю за ваши ответы.

Итак, по этой пресловутой ошибке 407: до обеда сего дня в настройках Интернет было "Использовать проски, авторизация и прочая чепуха...".   Решили не мудрствуя лукаво, убрать все галочки и поставить одну - "Использовать чего-то там по умолчанию".  Нажимаем тест "Ошибка 407". Потом в настройках уже самого IExplorer-а ,кажется, указали работать напрямую, не через прокси.

И все стало хорошо, загрузилось обновление 873.

Теперь осталось ждать до 14-00 завтрашнего дня, т.к. в настройках указано, что каждый день в 13-00 будет автоматическое поплнение (так кажется ).

А, вопрос, если все будет хорошо, можем мы рассчитывать на то, чтоб программа все делала сама - загружала обновление и производила обновление базы?

[Гость АрстанКа]

код 407 однозначно указывает что авторизация на прокси сервере не прошла.

Укажите, пожалуйста, название прокси сервера!

Уважаемый Александр, благодарю за ваши ответы.

Итак, по этой пресловутой ошибке 407: до обеда сего дня в настройках Интернет было "Использовать проски, авторизация и прочая чепуха...".   Решили не мудрствуя лукаво, убрать все галочки и поставить одну - "Использовать чего-то там по умолчанию".  Нажимаем тест "Ошибка 407". Потом в настройках уже самого IExplorer-а ,кажется, указали работать напрямую, не через прокси.

И все стало хорошо, загрузилось обновление 873.

Теперь осталось ждать до 14-00 завтрашнего дня, т.к. в настройках указано, что каждый день в 13-00 будет автоматическое поплнение (так кажется ).

А, вопрос, если все будет хорошо, можем мы рассчитывать на то, чтоб программа все делала сама - загружала обновление и производила обновление базы?

[Гость АрстанКа]

Ой

Прошу прощения...3 раза обновлял страницу

[Гость АрстанКа]

Вот еще в продолжение темы:

на закладке автозапуск ставим галочку "по таймеру", ежедневно в 13-10 .

Вопрос: что ставить в "Запуск":

Запускать как системный сервис (это что означает) или

При старте  Windы.

У нас XP. И еще сервер работает круглосуточно. Просто в инструкции непонятно прописано.

[Гость JENSHINA]

Это пишет женщина, которая вас  обслуживает («хотя она далека от ИТ-технологий»).

и которая  «говорит, что "возможно дело в локальной сети".

Похоже, ты не только плохо слышишь, долго думаешь, но и по чтению далеко не ушёл.

Ещё 16 августа я дала тебе рекомендации по этому вопросу не только в устной , но и в  письменной форме. А через неделю ты эти же самые вопросы задаешь на форуме. «Далёкий ты наш…в ИТ»

[Гость Рустем Жуловчинов]

А госпожа JENSHINA от имени какой организации выступает? Грубовастенько однако. С клиентами так нельзя - они не обязаны знать все о том что знаете Вы.

Попроще надо быть...

А если возникла проблема и Вы (JENSHINA) не знаете как выйти из положения, то можно просто проконсультироватся со знатоками. Учится - это не позор, а достоинство!

[Александр Галаншин]

Ставьте "запуск при старте/входе в Windows"

запускаться будет, когда пользователь введет пароль.

При запуске как системный сервис Logon пользователя не нужен, но тогда надо в настройках сервиса (службы) "Lawyer System Update Agent" установить вход в систему с учетной записью того пользователя, который принимает обновления. Для которого настраивалась система. Или учетную запись Администратора.

ps: "запуск при старте/входе в Windows" проще и будет работать если пользователь работает на этом компьютере.

[Гость JENSHINA]

Уважаемый Рустем! Знаток по возникшей проблеме -  непосредственно разработчик  модуля обновления, т.е. тот, кто сейчас вам  отвечает на вопросы. А моё возражение виртуальному клиенту ничего общего с работой не имеет. Просто не люблю, когда вешают ярлыки. Тем более, когда приложены  усилия, чтобы решить проблему пользователя.

[Гость АрстанКа]

Уважаемый Рустем! Знаток по возникшей проблеме -  непосредственно разработчик  модуля обновления, т.е. тот, кто сейчас вам  отвечает на вопросы. А моё возражение виртуальному клиенту ничего общего с работой не имеет. Просто не люблю, когда вешают ярлыки. Тем более, когда приложены  усилия, чтобы решить проблему пользователя.

Прошу прощения, не хотел никого обидеть. Просто поймите меня правильно: ситуация, когда вину за неработоспособность программы перекладывают с одних плеч на другие (вы говорите, что дело в сервере и сети, программисты говорят, что "прога глючит"), ставит меня в тупик. Я не знал, кто должен и может мне помочь. Я одиноко далек как от программы Юрист, так и от Ит-технологий. В итоге проблема то была в нашем сервере и программист, котрый отвечает за прокси-сервер(Антон, не Захар), решил ее в течение 2 минут. Ситуация с обновлением разрешилась и надеюсь обиды тоже останутся в прошлом.

[Гость JENSHINA]

[Гость АрстанКа]