Гость Гость_Айгуль_* Опубликовано 7 Ноября 2005 Жалоба Опубликовано 7 Ноября 2005 компания Юр-Инфо представила мне новый договор на СПС-Юрист. Ранее был заключен договор на Юрист-максимум, в который соответственно входили и комментарии к основным законам и т.д. Сейчас продлив договор на Юрист-Максимум я лишаюсь комментариев, так как их компания предоставляет за отдельную плату. Клиентом являюсь с начала предоставления услуг. Представитель компании сказала, что при новом обновлении, комментарии у меня автоматически пропадут. Я не согласна с этим, так как считаю, что на момент продления договора /октябрь2005г/, я оплатила в полной мере комментарии. Может ли компания мне предоставить комментарии по состоянию на сег.день на каком-либо диске без последующих обновлений. И тогда я могу подписать новый договор на максимум без комментариев. Цитата
Гость Flura Опубликовано 8 Ноября 2005 Жалоба Опубликовано 8 Ноября 2005 компания Юр-Инфо представила мне новый договор на СПС-Юрист. Добрый день! Компания выполняет взятые на себя обязательство по заключенному договору до конца срока. И предоставляет всю информацию, входящую в состав приобретенного комплекта до конца срока обслуживания. Согласно пункта 3.2.2. Поставщик самостоятельно определяет содержание СПС “Юрист” и отдельных ее комплектов. Подбор материалов, нормативных правовых актов и иных документов, включаемых в состав СПС “Юрист” является прерогативой Поставщика. С 01.09.05. компания «ЮрИнфо» приступила к выпуску новых комплектов, один из них «Комментарии». Данный комплект содержит электронные версии юридических печатных изданий, монографии и учебники по праву, комментарии известных специалистов, аналитические материалы, материалы конференций, вопросы-ответы. Компания ценит поддержку наших подписчиков и наши партнерские отношения, сложившиеся между организациями за прошедшие годы. Поэтому подписчикам СПС ЮРИСТ, по действующим договорам, автоматически оформлены подписка на новые комплекты на весь срок договора, по которому была произведена оплата по состоянию на 01.09.05. Подписчикам комплекта Максимум автоматически оформлена подписка на комплект «Комментарии» После 01.10.05. подписка на новые комплекты оформляется только за дополнительную плату. Все наши подписчики были уведомлены об этом в прошлую рассылку письмом, содержащим информацию о новых комплектах и условиях оформления подписки на них. :biggrin: Цитата
Гость Гость_Айгуль_* Опубликовано 8 Ноября 2005 Жалоба Опубликовано 8 Ноября 2005 Мой договор был заключен 01.11.2004г. сроком до 31.10.2005г. На прошлой неделе, представитель компании Юр-Инфо мне сообщила, что нужно заключить новый договор и скинула новые расценки и новые условия. До этого момента я не знала о разделении. В настоящий момент если я подпишу договор /продление на юрист-максимум и сделаю предоплату за год, будет ли это означать, что я также получу в том числе и комментарии, как в прошлом году? Или я не правильно поняла Ваше письмо? Цитата
Гость Flura Опубликовано 10 Ноября 2005 Жалоба Опубликовано 10 Ноября 2005 Мой договор был заключен 01.11.2004г. сроком до 31.10.2005г. Здравствуйте! Может обсудим все интересующие Вас вопросы по телефону? Позвоните т.731804. Цитата
Рекомендуемые сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.