"Ошибка Разноски": ”Ранее уже был получен документ из системы source (SONO) с указанным идентификатором"

[andreys]

Добрый день. 6 дней 910 форма висела в статусе "Обрабатывается в ЦУЛС", который в итоге вчера перешел в ошибку. 

Других форм за 2 полугодие 2024 в "журнале форм" нет. Я подавал 1 раз через налоговый кабинет (сайт).

Ошибок в этой очередной форме нет.

Как решить данную проблему удаленно (какой порядок действий)? Можно ли оплатить налоги (ипн и соц) сейчас при такой ошибке?

Заранее спасибо за ответы.

[Ирина Локтионова]

Оплатить налоги вам надо в любом случае, независимо от сдачи и приема формы 910.

Лучше всего сходить в УГД. У налоговиков есть возможность посадить форму правильно, чтобы не было ошибки. Если возможности самому придти в УГД нет, то есть 2 варианта:

1. Поскольку 15 февраля выпадает на выходной, то последний срок сдачи формы 910 - 17 февраля, т.е. у вас есть время, чтобы отозвать эту форму методом удаления и сдать заново.

2. Написать обращение на потрале https://eotinish.kz/ (адресатом обязательно выбрать свое УГД), в котором описать ситуацию и попросить исправить эту ошибку.

 

Изменено 13 Февраля пользователем Ирина Локтионова