Отвратительное качество обслуживания "Мегалайн". Кто что посоветует, - альтернативу?

[В.К.]

Доброго утра всем, коллеги ("Если оно конечно, доброе"(С)Ослик Иа из "Винни-Пух и все-все-все")

Достал "Мегалайн." Установили в офисе беспроводную сеть, - без конца отключается интернет. С трудом дозваниваешься по 065, принимают заявку, но сервис-инженера не дождешься.

Уже есть мысль вообще отказаться от их услуг. Кто посоветует альтернативную организацию, предоставляющую услугу доступа к Интернету, - проверенную и с хорошим качеством обслуживания?

Офис находится в районе автовокзала "Сайран".

[PRESIDENT]

Офис находится в районе автовокзала "Сайран".

Привет Владимир! Наш офис тоже находится в этом краю и у нас стоит Дукат, в принципе тьфу тьфу все нормально!

[Гость Starback]

Доброго утра всем, коллеги ("Если оно конечно, доброе"(С)Ослик Иа из "Винни-Пух и все-все-все")

Достал "Мегалайн." Установили в офисе беспроводную сеть, - без конца отключается интернет. С трудом дозваниваешься по 065, принимают заявку, но сервис-инженера не дождешься.

Уже есть мысль вообще отказаться от их услуг. Кто посоветует альтернативную организацию, предоставляющую услугу доступа к Интернету, - проверенную и с хорошим качеством обслуживания?

Офис находится в районе автовокзала "Сайран".

не сочтите за рекламу но если нужен беспровод то лучше попробуйте Нурсат, там есть и WLL и запустили уже WIMAX

а дукат в этом году проиграл суд на 600 лимов , поэтому у него не думаю что будет будушее

[PRESIDENT]

а дукат в этом году проиграл суд на 600 лимов , поэтому у него не думаю что будет будушее

Так-так отсюда поподробнее...

[Гость Starback]

Так-так отсюда поподробнее...

что именно интересует?

[PRESIDENT]

что именно интересует?

хочу чтобы наш техдиректор был в курсах об изложенных вами обстоятельствах

[Гость Starback]

хочу чтобы наш техдиректор был в курсах об изложенных вами обстоятельствах

летом доходила инфа от людей с КТ об этом, если нужны факты то через КТ все узнаете. Дукат им денег должен.

[ЮристКА]

не сочтите за рекламу но если нужен беспровод то лучше попробуйте Нурсат, там есть и WLL и запустили уже WIMAX

у нас в офисе беспровод (офис выше Аль-фараби) отвратительная связь... постоянно вылетает, пропускная способность маленькая, телефон вечно вылетает, а все из-за того, что ахтобусы ездють и абонентов много (это они нам так объясняют)...

[PRESIDENT]

летом доходила инфа от людей с КТ об этом, если нужны факты то через КТ все узнаете. Дукат им денег должен.

нет а откуда инфа о точном долге и проигранном суде :smile:

[Гость Starback]

у нас в офисе беспровод (офис выше Аль-фараби) отвратительная связь... постоянно вылетает, пропускная способность маленькая, телефон вечно вылетает, а все из-за того, что ахтобусы ездють и абонентов много (это они нам так объясняют)...

WLL или Idirect? от Нурсата?

[Гость Starback]

нет а откуда инфа о точном долге и проигранном суде

из леса КТ вестимо :frown:

[ЮристКА]

WLL или Idirect? от Нурсата?

Нурсатовский

[Гость Starback]

Нурсатовский

если хотите контакты компании в личку киньте , попробуем разобратся

[В.К.]

То есть, коллеги, - Вы рекомендуете пользоваться услугами Нурсата?

Или не рекомендуете? :frown:

Изменено 10 Сентября 2008 пользователем Владимир Каратицкий

[Гость Starback]

То есть, коллеги, - Вы рекомендуете пользоваться услугами Нурсата?

Или не рекомендуете?

скажите что вам надо:

провод/беспровод

256/512/1024

Интернет/телефония/ПД

в какую сумму ?

анлим или по тарифу?

[Don Vito]

То есть, коллеги, - Вы рекомендуете пользоваться услугами Нурсата?

Или не рекомендуете?

Владимир, ну тут есть коллеги, работающие в этих компаниях, и "рекламирующие" соответственно их услуги, поэтому - я бы так безаппеляционно не сказал бы . Тем более - некоторые операторы - это же дочки тех, кто вас может быть (может и не обязательно) не устраивает/не устроит в будущем.

Чтобы точно сказать, чего вам надо, нужно во первых - данные по каналу, который вы хотите брать (скорость его), а уже потом обсуждать с представителями провайдеров, каким образом они доходят:

а) до самого близкого к вашему офису их узла связи

б) как организована последняя миля

Ну и собственно пиринг с другими операторами.

По опыту скажу - иногда протянутое оптоволокно напрямую в офис хуже качеством, чем тот же радиодоступ, и наоборот. Факторов много. Да, и не забывайте, что при организации вам связи оператор может дойти до вас и за счет других операторов. А когда оператор не может самостоятельно контролировать всю свою сеть - нет оперативности в устранении помех - в общем - это не есть гуд.

[В.К.]

скажите что вам надо:

провод/беспровод

256/512/1024

Интернет/телефония/ПД

в какую сумму ?

анлим или по тарифу?

1. Вай Фай нада.

2. 256 или 512 нада.

3. Что такое ПД?

4. Анлим нада.

[В.К.]

Владимир, ну тут есть коллеги, работающие в этих компаниях...

Коллеги, а есть кто-нить из Казахтелекома, чтобы на Мегалайновцев через вышестоящее руководство наехать, кому-нить пистон вставить, и чтобы сделали наконец у нас в офисе Инет???

С меня, - железно!!! :bum:

[Эдуард]

Коллеги, а есть кто-нить из Казахтелекома, чтобы на Мегалайновцев через вышестоящее руководство наехать, кому-нить пистон вставить, и чтобы сделали наконец у нас в офисе Инет???

Так может просто обратиться туда с письменным заявлением, либо через форму обратной связи на сайте?

Опыт ЦТшников говорит о том, что пинка нижестоящим дают и без друзей-инсайдеров. :frown:

[В.К.]

Так может просто обратиться туда с письменным заявлением, либо через форму обратной связи на сайте?

Опыт ЦТшников говорит о том, что пинка нижестоящим дают и без друзей-инсайдеров.

Через - оно вернее, и быстрее.

Так есть кто-нибудь?

[Vitaminka]

для меня это тема сейчас тоже актуальна. Мегалаин установить их работники не могут - какая-то причина техническая (когда разрешится не-из-вес-тно), да я уже сама не хочу. Вот и получается, что альтернативы Мегалайну нет?.... Грустно как-то.. :(

[В.К.]

Дома тот же Мегалайн нормально работает.

А вот в офисе, - никак.

Но это же не дело, - из офиса домой ездить, почту проверять! :frown:

[Гость Valenta]

Не работает толком нигде ни в офисе ни дома

30 минут работает а потом ощ 691 , потом ждешь минут 30 и все нормально ... сырой этот мегалайн и недоработанный

[Гость Starback]

1. Вай Фай нада.

2. 256 или 512 нада.

3. Что такое ПД?

4. Анлим нада.

ПД-передача данных

в какую сумму хотите уложится?

на 256 и на 512 при анлиме?

2Don Vito

дочка за маму не отвечает :smile:

[Феникс]

А у меня всё времы вечером проблемы выхода. Каждый раз выбрасывает на полслове, а также в субботу и в воскресенье. В рабочие дни начинаются проблем после 17 - 18 часов. Продолжаются до 23-24. Что делать?