Отказ КСК в приеме заявки

[Гость EVI66]

Добрый день. Решили заменить батареи отопления в ссобственной квартире. договорились с сантехниками.

Они попросили сделать заявку в КСК на слив воды из отопительной системы. Позвонили в КСК. Но там отказались принять заявку, мотивируя это тем, что у нас есть задолженность в резервный фонд (фонд капитального ремонта). Каким образом это связано? У нас нет долгов по горячей воде или отоплению, у нас нет долгов за обслуживание дома. Правомерен ли отказ КСК? И как быть в данной ситуации? И кто будет потом отвечать, если батареи не будут заменены, и мы затпим соседей снизу?

[Алексей_ЖКХ]

Кстати, для отправки заявки в КСК вы можете воспользоваться порталом е-КСК http://smartksk.kz, там вы можете оформить заявку, которая зарегистрирована и направлена в КСК. 

В случае непринятия мер, самим КСК у вас будут аргументы 

[VVM]

12 часа назад, Алексей_ЖКХ сказал(а):

Кстати, для отправки заявки в КСК вы можете воспользоваться порталом е-КСК http://smartksk.kz, там вы можете оформить заявку, которая зарегистрирована и направлена в КСК. 

Добрый день,
Этот ресурс действует только в Астане?

[Алексей_ЖКХ]

2 часа назад, VVM сказал(а):

Добрый день,
Этот ресурс действует только в Астане?

по другим городам рассказать не могу,  лучше вам наверное связаться с разработчиком - ЦУРС