Поиск в системе
Результаты поиска по тегам 'Гарантийный срок'.
Найдено 3 результата
-
бракованный товар возврат денег за рискованный товар
тема форума создал Sabina.m в Права потребителей
здравствуйте! купила чайник. а магазине проверили. Включили на пару секунд- загорелась подстветка и слегка нагрелась, то воду не кипятили как обычно делают в других магазинах. Это немного смутило и решила оговорить, что я верну товар если обнаружу брак в течение 14 дней. О чем мне говорили в предыдушем магазине. Продавец начал отрицать, что по закону РК, использованный товар не подлежит возврату. После чего я сказала что 1 раз прокипячу и тогда верну на следующий день если обнаружу брак. Но и тут она не согласилась. Мол я же использовала пусть и 1 раз. Я понадеялась что все обойдется. Однако дома включили чайник и обнаружили что чайник пропускает воду (дно). Могу ли я завтра вернуть деньги. На крайняк обмен. Чек и упаковка имеется. Закон не нашла. Точнее на ввшем сайте нашла комменты что нельзя вернуть использованный . Но не прокипятив я и не обнаружила бы брак. Заранее благодарна всем. По возможности поскажите статью. -
Наступление гарантийного случая = недобросовестный поставщик?
тема форума создал Гость в Судебные дела по государственным закупкам
По итогам государственных закупок между победителем (далее - поставщик) и заказчиком заключен договор о поставке товара. Поставщик поставил товар в полном объеме и в установленный договором срок, а Заказчик принял данный товар и претензий к поставщику не имел. Однако после принятия товара и его использования по назначению выявлены кое-какие дефекты. И так как договором был предусмотрен гарантийный срок, заказчик потребовал от поставщика устранить эти недостатки (дефекты). Поставщик в свою очередь произвел ремонт и вернул товар заказчику (в определенный сторонами срок). При этом проверяющий орган считает, раз у товара были выявлены недостатки, значит, поставщик поставил некачественный товар, а это есть ненадлежащее исполнение обязательств договора и поэтому заказчик обязан был подать иск в суд о признании поставщика недобросовестным УГЗ. Кто как считает, правы ли проверяющие? -
Гарантийный срок в законе "О защите прав потребителей"
тема форума создал Гость в Права потребителей
Добрый день. Хотела спросить про гарантийный срок. На товар установлена гарантия от 1 до n лет. В течении гарантийного срока товар вышел из строя(при правильной экплуатации). Вопрос: Потребитель может ссылаться на статью 15 закона "О защите прав потребителей" и требовать замены на другую модель(марки) или расторжения договора. Или гарантия предоставляется только на ремонт? В российском законе, если товар не относится к технический сложному, то можно не ремонтируя, обменять или расторгнуть договор купли-продажи. Заранее благодарю за ответы.