Купили квартиру от застройщика в чистовой. Пластиковые окна были просто ужасными. Написали письмо, заменили на такие же, но чуть лучше. В течение года 8 раз вызывали мастеров от застройщика, написали 3 письма. Раза 4 приходили мастера, но окна такого качества, что через месяц снова рассыпаются. На последние письма нет реакции, моя инвалидность им не прибавляет в совести. КСК тоже молчит, акимат и прокуратура отправляют в суд. Подскажите, на какие статьи в законодательстве опираться в исковом заявлении и куда/который суд подавать? Нам сказали, что можно подать через интернет. Спасибо.