Поиск в системе

Здравствуйте, В 2013 году приобрел машину в Астане в автосалоне Автомира на пр. Тлендиева. Через два года перестал срабатывать центральный замок на водительской двери. Обратился в их автосалон для устранения дефекта. Когда разобрали дверь, обнаружилось что эту дверь кто-то уже делал, под обшивкой двери были зажаты какие-то деревяшки, обмотанные скотчем, это точно не мы, т.к. мы знаем, какие работы делались, а какие нет, эту дверь никто не трогал. И когда эту дверь собирали, видимо не до конца защелкнули электрический разъем центрального замка, он элементарно расшатался и выпал после 2-х лет эксплуатации. В принципе, ни эта дверь, ни машина проблем не доставляли, хороший автомобиль. Просто интересен сам факт, что в автосалоне, где покупатель рассчитывает купить абсолютно новую машину, могут продать битую или б/у по цене новой. Естественно, сейчас автосалон категорически отрицает свою причастность, и утверждает, что продал нам идеальную машину. Хотелось бы узнать у юристов, как потребитель может быть в принципе защищен от подобного рода обманов? Ведь автосалон перед продажей не станет разбирать автомашину, чтобы продемонстрировать, что она нормальная, да и кто ее потом купит, если автомобиль собранный на заводе, разберут и соберут не профессионалы в Казахстане. Не думаю, что в этом автосалоне это приобрело повсеместный характер, и сомневаюсь, что и их главное руководство было в курсе, но кто-то же у них все таки приложил руку к этому делу, по другому ведь не бывает? Как быть защищенным в таком случае?