Когда и в каких случаях банк заносит клиента в черный список?В какие сроки обновляются такие списки?Год назад(в 2014 году) был закрыт товарный кредит в банке.В апреле 2015 года при оформлении кредита в Народном банке выясняется,что я в "черном списке".Отправляю в банк через сайт сообщение с просьбой прояснить ситуацию(дважды ).Но ответа не могу получить.Оба сообщения возвращаются Системой доставки почты.Правомерны ли действия банка?Куда ,к кому можно обратиться?