Поиск в системе

Добрый день знатоки, купил сегодня билет на сайте tickets.kz , дату выбрал, страница обновилась и выбралось другое время (я не заметил, так как ранее выбрал корректное время) . Купил билет, сразу же позвонил за 5 минут, говорят что оплата прошла, могут вернуть только удержав комиссию. Позвонил в авиакомпанию скат, там сказали что в течении 3 часов полный возврат должны сделать. В тикетс кз сказали что комиссию за возврат все равно возьмут, ок, я сделал запрос на возврат, указал в комментарии к запросу что хочу получить деньги на ту же карту. В итоге: так как время позднее не стал проверять почту... а зря, пришло сообщение от этих мошенников что я должен подтвердить свой отказ на сайте со своего аккаунта до 22;30, а на часах было уже 23;30. Написал еще раз, сказали что мол передадут там кому то мое обращение и попросили заново отправить запрос на возврат. Отправил, но тут меня ждал сюрприз, теперь к комиссии тикета еще добавилась комиссия авиа линии скат. В интернете посмотрев отзывы, понял что я не первый и не последний человек обманутый этой конторой. Поговорил с несколькими обманутыми людьми, они готовы коллективно написать заявление. Тут понимаете товарищи, дело принципа... Нужно закрывать таких мошенников. Планирую собрать как можно больше пострадавших, и готовить дело к суду. P. S. билет я покупал заранее за два месяца почти, так что тут можно было все мирно решить. Как думаете, сколько обманутых людей поддержат?