Правовые основы ICO в Казахстане

[Awaiting for deletion]

В общем вопрос такой.

В диалоге с государственным органом хочу сослаться на термин предложенный ИСО. Будет ли это официальным толкованием, или доктринальным, или каким-либо еще?

[Лоскутов Игорь Юрьевич]

Если речь о ISO, то я б смотрел с позиций закона о техрегулировании- действие международных стандартов.

[Awaiting for deletion]

Игорь Юрьевич, я нашел в базе Международный стандарт ISO 9004-2 (ИСО 9004-2) Административное управление качеством и элементы системы качества Часть 2. Руководящие указания по услугам. Это то, что мне нужно, но он утратил силу(так по крайней мере гласит отметка).

Было ли что-то принято взамен?

В частности мне интересует определение услуги, данное Стандартом.

[Лоскутов Игорь Юрьевич]

Не уверен я в его действии\утрате силы, пусть знатоки выскажутся.

К тому ж по статусу, этот документ есть методические рекомендации в применении ИСО 9004-1.

В Казахстане же действует СТ РК ИСО 9004-2001 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности»