Претензии охранному агентству.

[NMV TTG]

Всем добрый день. Нужен совет в следующей ситуации. Был заключен договор с охранной фирмой, они охраняли территорию ТОО. Произошла кража. Виновных не нашли. Охранное агентство поломанные двери починило, но деньги, похищенные из кассы, возмещать отказывается.

Была долгая переписка, даже составили соглашение, правда только подписи, без печатей, что они (охрана) возместят ущерб путем взаимозачета, то есть ТОО должно за услуги охраны, Охрана возмещает в счет оплаты. Вот. Потом охрана передумала.Говорят двери починили и будет вам. Платите деньги в полном объеме за оказанные услуги. Акты выполненных работ подписаны с нашей стороны не были. Охрана подала в суд с иском о возмещении суммы задолженности. ТОО подало встречный иск о возмещении суммы в связи с ненадлежащим исполнением обязательств охранным агентством. Дальнейший ход событий пока не понятен. У кого нибудь есть какие нибудь соображения по этому поводу. Заранее .

Изменено 15 Декабря 2009 пользователем Малиновка

[jurist]

а в тексте договора не предусмотрена обязанность охранной организации?

[NMV TTG]

а в тексте договора не предусмотрена обязанность охранной организации?

Обязанность то предусмотрена. только с оговорками.

[jurist]

Обязанность то предусмотрена. только с оговорками.

Если честно сам не сталкивался , но надо смотреть текст договора, там вы должны были должным образом указать ответственность охранников, что охранникии будут нести ответственность за причиненный ущерб в результате ненадлежащего исполнения своих обязанностей.

В п.4 ст. 6 Закона Об охранной деятельности указано, что "Лицо, осуществляющее охранную деятельность и нарушившее права и законные интересы третьих лиц, обязано возместить потерпевшему причиненный материальный и моральный ущерб в соответствии с законодательством".

[tet]

В данной ситуации очень трудно сказать однозначно потому что может быть много вариантов совершения кражи. К примеру, если раньше охранная компания предупреждала хозяев ТОО о том, что дверь слабая или надо заменить окна, но ТОО не приняла никаких мер,то они могут сказать, что снимают с себя ответственность и суд может принять.

[NMV TTG]

В данной ситуации очень трудно сказать однозначно потому что может быть много вариантов совершения кражи. К примеру, если раньше охранная компания предупреждала хозяев ТОО о том, что дверь слабая или надо заменить окна, но ТОО не приняла никаких мер,то они могут сказать, что снимают с себя ответственность и суд может принять.

Письменных уведомлений не было.. На слово штоль поверят?

[Demissenov Z]

Пригласите прокуратуру на данный процесс на основании ст. 22 ЗРК "Охран", они должны Вам помочь, 80% они примут вашу сторону. С таким союзником всегда легче. Если договор написан не понятно попробуйте изложить в свою пользу перед "синими мундирами" (Прокуратура) Удачи Вам!

[Nurlan D]

Все зависит от условии заключенного договора на оказание охранных услуг, а так же обстоятельств совершения преступления, возбуждалось ли уголовное дело, если да то на какой стадий находится и др.

[tet]

Пригласите прокуратуру на данный процесс на основании ст. 22 ЗРК "Охран", они должны Вам помочь, 80% они примут вашу сторону. С таким союзником всегда легче. Если договор написан не понятно попробуйте изложить в свою пользу перед "синими мундирами" (Прокуратура) Удачи Вам!

Немного не согласен, с этим мнением, потому что охранные агентства принадлежат во многих случаях как раз людям бывших "Синих Мундирах".

[Demissenov Z]

Немного не согласен, с этим мнением, потому что охранные агентства принадлежат во многих случаях как раз людям бывших "Синих Мундирах".

Господин tet! Ну какая разница кому принадлежит охранная организация. Ведь мы с Вами говорим что нормы говорят. Притом в суде все средства хороши. Авось ворона - вороне... :shuffle:

[NMV TTG]

Снова поднимаю тему В процессе не участвовала, однако теперь хочу быть представителем, проблем думаю не должно возникнуть? Единственное в суде запросили договор аренды, вобще по логике там может быть формулировка по сумме аренды, что она договорная и согласно выставленных счетов? Чего то я туплю :biggrin:

Изменено 10 Февраля 2010 пользователем Малиновка

[Асхат Жакупов]

договор аренды у вас запросили скорей всего не для того, чтобы выяснить ваши отношения с арендодателем, а для того, чтобы убедиться, что ваша компания действительно находится по указанному адресу ...........

желаю удачи, если тем более вроде проблем не должно быть ......................

[NMV TTG]

договор аренды у вас запросили скорей всего не для того, чтобы выяснить ваши отношения с арендодателем, а для того, чтобы убедиться, что ваша компания действительно находится по указанному адресу ...........

желаю удачи, если тем более вроде проблем не должно быть ......................

Я говорила о том, что думаю, что поучаствовать в процессе я по идее могу, как представитель, если на первом процессе представителя не было, вроде ограничения не нашла. Возможно и ошибаюсь. Большого опыта в судебных делах если честно нет.

[Estrella]

Малиновка!

У меня была подобная ситуация :-) Я написала им претензию. Но договор, подписанный с ними в 2006 году был настолько хитро продуман охранным агентством, что я осталась без козырей вообще.

Хоть и

Статья 3. Задачи охранной деятельности

Основными задачами охранной деятельности являются:

2) защита имущества физических и юридических лиц от противоправных посягательств.

Условием в Контракте было вот такое-

"проверка технической укреплённости объекта закрепляется составлением ежеквартального акта с указанием сроков устранения клиентом выявленнх недостатков. В противном случае агентство не несёт ответственности за причинение ущерба. "

У нас не было решёток. Мы их так и не установили. Кража произошла. Но из-за этого пункта, предъявить нам нечего.

У вас такого пункта нет?

Напишите в личку, что за агентство? Вдруг то же самое

[NMV TTG]

Малиновка!

У меня была подобная ситуация :-) Я написала им претензию. Но договор, подписанный с ними в 2006 году был настолько хитро продуман охранным агентством, что я осталась без козырей вообще.

Наше вроде только открылось в 2009 году. И чем дело закончилось?

[NMV TTG]

Меня больше волнует вопрос, потому как не знаю, если уже было два слушанья, с нашей стороны был сам директор, сейчас как представитель я могу появиться или нет? А то я прилечу туда, а меня развернут на основании какой нибудь статьи, которую я не знаю :drowning:

[Asik]

Меня больше волнует вопрос, потому как не знаю, если уже было два слушанья, с нашей стороны был сам директор, сейчас как представитель я могу появиться или нет? А то я прилечу туда, а меня развернут на основании какой нибудь статьи, которую я не знаю

Берете доверенность оформленную ТОО на Вас и вперед на процесс.

[Lost child]

возьмите на всякий случай приказ о вашем назначении, а то как-то в Павлодарском горсуде у меня судья затребовал подтверждение что я реально являюсь наемным юристом истца а не "аутсорсинговым". проследите также чтобы в доверенности были учтены требования ст.61,62 ГПК, на это судьи тщательно обращают внимание.

года 2 назад мой работодатель также столкнулся с подобной ситуацией. правда в договоре была предусмотрена обязанность охраны производить систематический (каждые 20 минут) обход территории завода. виновного в краже не нашли. дело до суда не дошло, т.к. охрана сознавая слабость своей позиции возместила понесенный нами ущерб.

думаю ваши шансы на выигрыш умеренно высоки :drowning: