Lemans Опубликовано 4 Октября 2010 Жалоба Опубликовано 4 Октября 2010 Добрый день, коллеги! Такой вот вопрос: Согласно пункту 10. Постановление Правительства Республики Казахстан от 21 марта 2008 года № 277 Об утверждении Технического регламента «Требования к упаковке, маркировке, этикетированию и правильному их нанесению» - Информация для потребителя должна быть однозначно понимаемой, полной и достоверной, не вводящей в заблуждение потребителей относительно состава, свойств, пищевой ценности (для пищевой продукции), природы происхождения, способа изготовления (производства) и употребления (применения), а также других сведений, прямо или косвенно характеризующих качество и безопасность продукции (товара), и исключать принятие данной продукции (товара) за другую, близкую к ней по внешнему виду или органолептическим показателям. На упаковке указывается, что в напитке содержание фруктового сока не менее 25 %, но если на упаковке будет указана следующая формулировка, что фруктового сока в напитке содержится не менее 25 % и не более 35 %, то будет ли считаться, что информация на упаковке указана не однозначно понимаемой и вводит в заблуждение потребителя? Спасибо всем за ответ!
ШАРАМЫГА Опубликовано 4 Октября 2010 Жалоба Опубликовано 4 Октября 2010 Я бы Вам еще вот сюда посоветовал заглянуть: Закон РК о защите прав потребителей Статья 25. Обязанность продавца (изготовителя, исполнителя) по предоставлению информации о товаре (работе, услуге) 1. Информация о товаре (работе, услуге) в обязательном порядке должна содержать: 1) наименование товара (работы, услуги); 2) виды и особенности предлагаемых работ (услуг); 3) знак соответствия в случае, если товар (работа, услуга) подлежит процедуре подтверждения соответствия требованиям, установленным техническими регламентами, стандартами и иными документами; 4) сведения об основных потребительских свойствах товара (работы, услуги), о пищевой, биологической и энергетической ценности продукта, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях в случаях и по-рядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан; 5) состав товара, в отношении продуктов питания - сведения о составе, в том числе о наличии и количестве пищевых до-бавок, кормов и кормовых добавок, биологически активных добавок к пище; 6) сведения о наличии в продуктах питания компонентов, состоящих из (или) полученных с применением генетически мо-дифицированных организмов, в случае, если их содержание в таком компоненте составляет 0,9 и более процентов. При этом слова "Данный продукт содержит генетически модифицированные организмы" должны указываться отдельно стоящим пред-ложением, для упакованных продуктов - на ярлыке, для неупакованных продуктов - на указателях о продукте; 7) товарный знак изготовителя; 8) страну происхождения товара; 9) стоимость и условия приобретения товара (работы, услуги); 10) наличие или отсутствие гарантийного срока; 11) рекомендации по приготовлению пищевых продуктов, если это требуется из специфики товаров; 12) дату и место изготовления, срок службы и (или) срок годности, и (или) срок хранения товара, указание условий хране-ния товара, если они отличаются от обычных условий хранения соответствующего товара либо требуют специальных условий хранения, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последстви-ях при невыполнении таких действий, если товар по истечении указанных сроков представляет опасность для жизни, здоровья и (или) имущества потребителя и окружающей среды или становится непригодным для использования по назначению; 13) наименование (фирменное наименование), местонахождение (юридический адрес) продавца (изготовителя, исполни-теля), местонахождение индивидуального предпринимателя или юридического лица (его филиала, представительства), упол-номоченного продавцом (изготовителем) на принятие претензий от потребителя и производящего ремонт и техническое об-служивание товара; 14) указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это име-ет значение исходя из характера работы (услуги); 15) указание на использование фонограмм, аудиовизуальной записи при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений; 16) величину массы (нетто), объем, количество и (или) комплектность товара (работы, услуги); 17) сведения о назначении и об условиях эффективного и безопасного применения товара, а также иные сведения, кото-рые в соответствии с законами Республики Казахстан являются обязательными для представления потребителю либо преду-смотрены договором, заключенным между потребителем и продавцом (изготовителем, исполнителем). Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток, потребителю должна быть предоставлена информация об этом. В случае приобретения такого товара сведения о наличии недостатка должны быть указаны в документе, подтверждающем факт приобретения. 2. Продавец (изготовитель) обязан своевременно сообщать о товаре надлежащего качества, не подлежащем обмену. 3. Информация, предусмотренная пунктами 1 и 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителя на казахском и русском языках в документации, прилагаемой к товару (работе, услуге), на потребительской таре, этикетках или иным спосо-бом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). 4. Пищевые продукты и другие товары, фасованные и упакованные в потребительскую тару не в месте их изготовления, кроме информации, указанной в пункте 1 настоящей статьи, должны содержать информацию о фасовщике и упаковщике (фа-милия, имя и отчество (при его наличии), а также дате и времени фасовки и упаковки.
Рекомендуемые сообщения
Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи
Создать аккаунт
Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!
Зарегистрировать новый аккаунтВойти
Есть аккаунт? Войти.
Войти