Швед Опубликовано 21 Октября 2010 Жалоба Опубликовано 21 Октября 2010 Абонентам кселла и форумчанам, привет! Такая ситуация: Имеет ли право оператор в данном случае кселл списать с моего счета списать баланс? При очередной проверке баланса у меня он за минусом, не очень большая сумма тенге 700, но все равно не приятно, запросил детализацию по счету, все нормально, они кивают головой и не поймут кто это сделал, попросили написать заявление для выяснения для отправки в центр, то есть в Алмату. Как вы думаете стоит ли бадатся? :biggrin: Цитата
Realman Опубликовано 21 Октября 2010 Жалоба Опубликовано 21 Октября 2010 Абонентам кселла и форумчанам, привет! Такая ситуация: Имеет ли право оператор в данном случае кселл списать с моего счета списать баланс? При очередной проверке баланса у меня он за минусом, не очень большая сумма тенге 700, но все равно не приятно, запросил детализацию по счету, все нормально, они кивают головой и не поймут кто это сделал, попросили написать заявление для выяснения для отправки в центр, то есть в Алмату. Как вы думаете стоит ли бадатся? если только из принципа ... Цитата
Нуржан Опубликовано 21 Октября 2010 Жалоба Опубликовано 21 Октября 2010 Если не делали - позвоните им в кол центр. А бодаться нет - решать вам. Насколько значительна сумма или из принципа ... У меня типа такого было. Кто-то по ошибке залил мне сумму, нормуль так. Потом каким-то образом сминусовали ее у меня. Вывод: если без моего ведома начислили и "отчислили" значит возможны и др. вариации с лицевыми счетами клиентов. Цитата
Швед Опубликовано 21 Октября 2010 Автор Жалоба Опубликовано 21 Октября 2010 ну и? ты не выяснял кто, куда? Цитата
Рекомендуемые сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.