Нужна помощь по некачественному товару

[Mazika]

Прошу помощи у всех, кто может помочь. Приобрели холодильник, срок гарантии которого 1 год, через два года, включая гарантийный он сломался и не подлежит ремонту, магазин отказывает в возврате. Думаю проверить нормативные документы, гост на холодильник но найти так и не смогла, даже номера. Нужно узнать какой общий срок эксплуатации холодильников в РК. Знаю, что по российскому госту 15 лет, неужели у нас всего 1 год. Спасибо всем откликнувшимся.

[Вовун]

Имеете ввиду срок годности товара? Ничем он Вам не поможет, если гарантия один год и с момента покупки прошло больше двух лет.

Изменено 9 Декабря 2010 пользователем Вовун

[Mazika]

Неужели ничего нельзя поделать? Прошло 2 года и три месяца

[ЗАНГЕR]

Неужели ничего нельзя поделать? Прошло 2 года и три месяца

Можно, отремонтировать платно в сервис центре.

[Mazika]

Можно, отремонтировать платно в сервис центре.

С удовольствием, но он неремонтируем в принципе, можно сказать - на свалку!!!