Гость Masikonik Опубликовано 9 Декабря 2010 Жалоба Опубликовано 9 Декабря 2010 Добрый день. На днях в офисе нашей компании нашему клиенту стало плохо. Наши сотрудники вызвали скорую. Диспетчер скорой вызвал полицию, сами не знаем почему. В итоге с клиентом все обошлось. Просто давление. Скорая увезла ее до приезда полиции. Приехал участковый, собрал с сотрудников объяснительные и уехал. Теперь звонит некий капитал из УВД и просит нас предоставить ему телефон той женщины (клиента), объясняет это тем, что хочет взять у нее объяснительную, что она к нашей компании претензий не имеет или имеет. Телефон ее у нас есть и адрес тоже. Неужели мы должны дать данные своего клиента полиции? Письменный запрос делать УВД не хотят. Говорят, мол, вы и так обязаны. А мы тоже не хотим просто данные предоствлять. Мало ли... Знающие люди, помогите. Это очень срочно.
Mishanya Опубликовано 9 Декабря 2010 Жалоба Опубликовано 9 Декабря 2010 Знающие люди, помогите. Это очень срочно. Естественно, ничего и никому вы в ОВД в этом случае не обязаны... Однако, пойдите навстречу, ничего в этом такого нет. Это - хорошо, что не криминальная ситуация. А вот наоборот, представьте себе, что-либо произойдет... Так уж пусть лучше удостоверятся, все в порядке. Тем более - это все стандартная процедура, ничего особенного. Участковый "закрывает" сообщение на пульт ЦОУ, путем опросов.
Devils_advokat Опубликовано 9 Декабря 2010 Жалоба Опубликовано 9 Декабря 2010 Смотря что за компания в которой вы работаете,если же банке,то у Вас есть свои законы,банковские тайны и т.п.,если же какое нибудь учереждение,то просто позвоните клиенту,спросите устного разрешения,и так же по телефону изложите гос. сотрудникам,в любом случае ваша компания не будет крайней,если же попросит в писменном ввиде,то и вы должны запросить разрешение!!!
Гость Masikonik Опубликовано 9 Декабря 2010 Жалоба Опубликовано 9 Декабря 2010 Вот-вот. Этот капитан говорит, ему нужно "закрыть" вызов.
Realman Опубликовано 9 Декабря 2010 Жалоба Опубликовано 9 Декабря 2010 Смотря что за компания в которой вы работаете,если же банке,то у Вас есть свои законы,банковские тайны и т.п.,если же какое нибудь учереждение,то просто позвоните клиенту,спросите устного разрешения,и так же по телефону изложите гос. сотрудникам,в любом случае ваша компания не будет крайней,если же попросит в писменном ввиде,то и вы должны запросить разрешение!!! а не проще позвонить клиенту и попросить связаться с таким то капитаном по такому то случаю?
Рекомендуемые сообщения
Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи
Создать аккаунт
Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!
Зарегистрировать новый аккаунтВойти
Есть аккаунт? Войти.
Войти