Долг 150 000 тенге, передали коллекторам.

[Гость nurlan]

Добрый день господа Юристы.

Помогите пожалуйста советом.

Дело касается кредита в Цесна банке.

Моя супруга взяла в свое время кредит. В 2009 году написала заявление на погошение основного долга и 30% процентов пени, получила потверждение руководителя банка.Ей посчитали сумму 285 000 тенге она заплатила и ходила довольная до декабря 2010 года. Выяснилось ,что они посчитали не 30% ,а 100%. В связи с этим возник долг 150 000 тенге, который передали коллекторам.Вопрос , что можно предпринять в данной ситуации и как можно доказать свою правоту.Спасибо.

[DjeSoP]

Добрый день господа Юристы.

Помогите пожалуйста советом.

Дело касается кредита в Цесна банке.

Моя супруга взяла в свое время кредит. В 2009 году написала заявление на погошение основного долга и 30% процентов пени, получила потверждение руководителя банка.Ей посчитали сумму 285 000 тенге она заплатила и ходила довольная до декабря 2010 года. Выяснилось ,что они посчитали не 30% ,а 100%. В связи с этим возник долг 150 000 тенге, который передали коллекторам.Вопрос , что можно предпринять в данной ситуации и как можно доказать свою правоту.Спасибо.

А есть ли у вас на руках ответ с банка о списании долга в случае погашения именно 30 % пени и основного долга?

[terminate]

подавайте в суд:

ГК РК Статья 297. Уменьшение размера неустойки

Если подлежащая уплате неустойка (штраф, пеня) чрезмерно велика по сравнению с убытками кредитора, суд вправе уменьшить неустойку (штраф, пеню), учитывая степень выполнения обязательства должником и заслуживающие внимания интересы должника и кредитора.