При предоставлении услуг обязателен договор?

[botbc]

Проблемка такая! В нашем небольшом городе ТОО (кабельное телевидение)предоставляет услуги. Мы определенное время пользовались ими, но из-за некачественного предоставления решили отказаться (отказ был не официальный - один месяц не заплатили и они отключили). При этом явились через недельку и предъявили, что мы, якобы, самовольно подключились (но мы даже пальцем не трогали кабеля, просто откинули от телевизора и воткнули другую антенну) и выписали штраф. Если не заплатим, то они подадут в суд! Но при подключении нам не дали никакого договора, а только книжку для оплаты услуги! Вопрос: Обязательно ли заключение договора при подключении? Если обязателен, то договор должен составлен в двух экземплярах и один остаться у нас на руках? И при отключении они не оповещали! Возможно такое, что при явке через неделю после отключения они просто сами подключили и сказали, что у нас самовольное подключение (это мои предположения)! Как мне доказать свою правоту? Помогите, очень нужно!!!

[Орал]

...и выписали штраф...

Гаишники что ли иль налоговики вам услуги КТВ предоставляли? :drowning: