Знакомых обманули в тур. фирме, в фин. поле отказываются принимать заявление, куда лучше обратиться?

[Эстетка]

Здравствуйте всем!

Знакомые оплатили путевку в Турцию, в наличии имеется фискальный чек. По прошествии определенного времени представители тур. фирмы перестали отвечать на звонки. Знакомые обратились в фин. полицию с намерением написать заявление. Заявление не приняли сославшись на то, что с вопросами мошенничества нужно обращаться в органы внутренних дел. Правомерен ли такой отказ? Что сейчас лучше предпринять, чтобы вернуть деньги и наказать мошенников???

[Эдуард]

  Эстетка писал(а):

Заявление не приняли сославшись на то, что с вопросами мошенничества нужно обращаться в органы внутренних дел. Правомерен ли такой отказ?

Нет конечно.

[Эстетка]

  Эдуард писал(а):

Нет конечно.

То есть имеет смысл настаивать на принятии заявления со ссылкой на Закон об органах фин. полиции?

[Эдуард]

  Эстетка писал(а):

То есть имеет смысл настаивать на принятии заявления со ссылкой на Закон об органах фин. полиции?

Настаивать лучше со ссылкой на УПК.

Ну и дежурный прокурор ИМХО помочь может.

[Эстетка]

  Эдуард писал(а):

Настаивать лучше со ссылкой на УПК.

Ну и дежурный прокурор ИМХО помочь может.

Спасибо!