Обманули в ресторане

[eretekov]

Добрый день,

2 проблемы, просьба дать совет, комментарии:

1) сидели компанией в ресторане,

когда принесли счет, увидели там вписанную колу 0.5, соответственно никто колу не заказывал и не пил.

Когда позвали администратора, тот забрал счет и выписал новый, мотивирую тем, что ошиблись.

Какие действия можно предпринимать в будущем, при таком обмане?

Квалифицируется ли это как мошеничество?

2) когда пили виски, заказывали по 100мл. в стакане,когда принесли то явно было меньше,

попросили принести мерныйстакан - в итоге 70мл.

Какие действия можно предпринимать в будущем, при таком обмане?

Квалифицируется ли это как мошеничество?

[Нуржан]

Не ходить туда больше. Иначе, при споре с официантами могут и наплевать вам в стакан. Как известно мы рабы своих слуг. Обратиться лучше в общество защиты прав потребителей.

[eretekov]

Мы и не ходим, но встречаю эти случаи чаще в др. ресторанах.

Какие действия можно предпринимать в будущем, при таком обмане?

Квалифицируется ли это как мошеничество?

Возможно ли обращение в финпол?

[eretekov]

дополнительно, друзья так попали, они обратились звонком в финпол в тел.доверия.

Когда там подняли трубку, администратор и хозяин кафе предложили не платить за счет - подарок от заведения.

Либо испугались они либо существуют законы...кто подскажет?

[Елiмай]

  Цитата

Когда там подняли трубку, администратор и хозяин кафе предложили не платить за счет - подарок от заведения.

Либо испугались они либо существуют законы...кто подскажет?

Ну подумайте, ещё в советское время ОБХСС ходила по ресторанам с мензурками. Конечно, есть.

  Цитата

Квалифицируется ли это как мошеничество?

Нет. Это обман потребителей. Смотрите статью 159 КоАП РК. Текст КоАП есть на главной странице этого портала.

  eretekov писал(а):

дополнительно, друзья так попали, они обратились звонком в финпол в тел.доверия.

Ваши друзья - молодцы. Все бы так делали. Можно спокойно звонить и в обычную (криминальную) полицию, обман потребителей и по их ведомству тоже.

  eretekov писал(а):

Какие действия можно предпринимать в будущем, при таком обмане?

Так и надо делать, как они. Если менты или финпол возбудят адмдело, то адмсуд может приостановить деятельность подобного заведения. В общем, его администрации есть чего бояться.

[Гость Гость]

Да но есть НО админ может сказать что они реально выпили колу а платить не хотят .. как тут быть?

[eretekov]

никто не подскажет?

по вопросу - Да но есть НО админ может сказать что они реально выпили колу а платить не хотят .. как тут быть?

[Александр К]

  eretekov писал(а):

никто не подскажет?

по вопросу - Да но есть НО админ может сказать что они реально выпили колу а платить не хотят .. как тут быть?

Ну, во-первых до этого еще должно дойти дело, т.к. он будет это говорить внутренним органам, которые придут по его душу. А ежели придут, то явно до колы дело не дойдет - вон недавно новость была, что одно крутое кафе рисовало налоговикам прибыль 5 500 тенге в день.

А во-вторых - один админ и компания злых посетителей (свидетелей, соучастников возможного убийства админа) - наврядли он это скажет.

Так что так и так всё путём, обращайтесь к финикам, в общество потребителей, налоговую (скрытые доходы), прокуратуру (нарушены ваши права в чём бы то ни было), миграционку и деп труда (а вдруг у них повара - узбеки-нелегалы?) ну и так далее.