некачественный товар

[Гость Диас_М]

Здравствуйте!

Коротко о проблеме.

Купил 2 месяца назад стулья в дорогом магазине.

Уже два стула сломались.

(Достаточно не сильно плюхнуться на них и ломается сидушка).

При покупке получил только чек об оплате, без гарантийного талона.

Директором магазина говорит что вернет деньги после того как их продаст, либо обещает заменить эти два стула.

Была комиссия подтвердившая факт поломки стульев, в магазине оставили зарегистрированное заявление на возврат денег.

Каковы мои шансы на возврат денег?

Спасибо

[Эдуард]

Автор - Ди:

Каковы мои шансы на возврат денег?

Если все сделаете грамотно, шансы достаточно велики. А в общество защиты прав потребителей не обращались? У них рука по таким делам набита.