Борьба с РЭК

[DjeSoP]

В частном доме плохое напряжение в электросети. Днем еще ничего около 210 Вт. Но начиная с 18.00 ч. напряжение падает до 160-170 Вт. Писали жалобу в РЭК. В их ответе говорится, что слабое напряжение в связи с тем что в радиусе нашей подстанции ведется активное строительсто жилых домов. В дальнейшем будет строиться новая подстанция и данный вопрос будет решен. Но когда это будет неизвестно. Дома не работают электро приборы. Компьютер перезагружается. Подскажите куда еще можно пожаловаться? И что еще можно сделать?

[Сакен]

В частном доме плохое напряжение в электросети. Днем еще ничего около 210 Вт. Но начиная с 18.00 ч. напряжение падает до 160-170 Вт. Писали жалобу в РЭК. В их ответе говорится, что слабое напряжение в связи с тем что в радиусе нашей подстанции ведется активное строительсто жилых домов. В дальнейшем будет строиться новая подстанция и данный вопрос будет решен. Но когда это будет неизвестно. Дома не работают электро приборы. Компьютер перезагружается. Подскажите куда еще можно пожаловаться? И что еще можно сделать?

Можно уже сейчас обратиться в суд с иском к энергоснабжающей организации с требованием о надлежащем исполнении договора энергоснабжения, пока у вас что-нибудь не сгорело.

В любом случае ЭСО несут ответственность за качество и количество поставляемой электроэнергии.

[DjeSoP]

А чем доказать? Есть ли организации которые могут составить акт замера?

Достаточно ли будет одного этого ответа с РЭКа? Или необходимо будет еще какое нибудь досудебное урегулирование?

Изменено 1 Ноября 2011 пользователем Remad

[KZ Lawyer]

В принципе они признают, что имеется отклонение напряжения.

Возможно, следует посмотреть договор об оказании услуг с энергоснабжающей организацией и Закон Республики Казахстан от 9 июля 2004 года № 588-II "Об электроэнергетике" для того, чтобы обосновать Ваши доводы.

[Гость Olga]

А чем доказать? Есть ли организации которые могут составить акт замера?

Достаточно ли будет одного этого ответа с РЭКа? Или необходимо будет еще какое нибудь досудебное урегулирование?

Такая организация есть - это Госэнергоэкспертиза. В каждом городе, я думаю, есть филиал этой хорошей организации. Напишите им заявление, специалист придет и сделает замеры. Потом в суд.

[Сакен]

Договор, скорее всего, публичный. Условия такого договора основаны на Правилах пользования электрической энергией.

Утверждены приказом Министра энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан от 24 января 2005 года № 10 "Об утверждении Правил пользования электрической энергией и Правил пользования тепловой энергией"

[DjeSoP]

Да договор публичный. А что просить? Обязать ЭСО устранить нарушения подачи электроэнергии?

Есть ли укого аналогичные решения суда?

Изменено 1 Ноября 2011 пользователем Remad

[Сакен]

Вы как абонент можете замерить напряжение обычным вольтметром, а лучше пригласить специалиста энергоэкспертизы, после чего составите акт замера, который впоследствии и будет основным доказательством.

Вместе с требованием устранить нарушения, можете просить сделать перерасчет. Вообще, возможно выдача техусловий для подключения строек в радиусе вашей подстанции была с нарушением. Можете просить также проверить этот факт.