по ЗРК "О защите прав потребителей" ст.14,15

[Code-X]

Статья 14. Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества ЗРК "О защите прав потребителей"

1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации, произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом (изготовителем).

Обмен производится в соответствии со статьей 30 настоящего Закона.

2. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца (изготовителя) покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу (изготовителю) и получить уплаченную за него денежную сумму.

3. Местом обмена или возврата товара является место покупки товара, если иное не предусмотрено договором.

при этом

Статья 15. Право потребителей в случае продажи товара ненадлежащего качества

1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

1) соразмерного уменьшения покупной цены;

2) безвозмездного устранения недостатков товара.

В случае, когда продавец товара ненадлежащего качества не является его изготовителем, требования, указанные в подпунктах 2), 4) и 5) настоящего пункта, могут быть предъявлены по выбору покупателя к продавцу либо к изготовителю;

3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара;

4) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

5) замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

6) расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Право на возмещение причиненных убытков остается за потребителем независимо от выбранного им требования, указанного в подпунктах 1) - 6) части первой настоящего пункта.

2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить по месту покупки товара, если иное не предусмотрено договором.

3. Потребитель вправе предъявить требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящим Законом.

нормы ст.14 в части сроков распространяются на ст.15, а именно п.п.4-6 ?

[Quickly]

Статья 14. Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества ЗРК "О защите прав потребителей"

1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации, произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом (изготовителем).

Обмен производится в соответствии со статьей 30 настоящего Закона.

2. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца (изготовителя) покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу (изготовителю) и получить уплаченную за него денежную сумму.

3. Местом обмена или возврата товара является место покупки товара, если иное не предусмотрено договором.

при этом

Статья 15. Право потребителей в случае продажи товара ненадлежащего качества

1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

1) соразмерного уменьшения покупной цены;

2) безвозмездного устранения недостатков товара.

В случае, когда продавец товара ненадлежащего качества не является его изготовителем, требования, указанные в подпунктах 2), 4) и 5) настоящего пункта, могут быть предъявлены по выбору покупателя к продавцу либо к изготовителю;

3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара;

4) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

5) замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

6) расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Право на возмещение причиненных убытков остается за потребителем независимо от выбранного им требования, указанного в подпунктах 1) - 6) части первой настоящего пункта.

2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить по месту покупки товара, если иное не предусмотрено договором.

3. Потребитель вправе предъявить требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящим Законом.

нормы ст.14 в части сроков распространяются на ст.15, а именно п.п.4-6 ?

Нет, не распространяются. Ст.14 касается товара надлежащего качества, а 15 - ненадлежащего.

[Code-X]

Quickly

да точно, быстро прочитал - не заметил приставки "не-"

благодарю за ответ

вопрос тогда в течение какого срока покупатель имеет право на замену

товара ненадлежащего качества на аналогичный либо на такой же товар

другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены ?

в течение всего периода действия гарантии ?

[nekiy]

Quickly

да точно, быстро прочитал - не заметил приставки "не-"

благодарю за ответ

вопрос тогда в течение какого срока покупатель имеет право на замену

товара ненадлежащего качества на аналогичный либо на такой же товар

другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены ?

в течение всего периода действия гарантии ?

По этому вопросу советую изучить ст.17, там все указанно про сроки, кстати золотая статья.

Не раз менял товар ненадлежащего качества на товар другой марки, по истечению гарантии.(если гарантия конечно не 2 года и более)

Потребитель вправе предъевлять все требования связанные с некачественным товаром в течении всего гарантийного срока.

Если гарантийный срок установлен меньше 2-ух лет, то потребитель вправе по истечению гарантийного срока предъявить требования связанные с некачественным товаром в пределах двух лет, если докажет что, неисправности в товаре возникли до передачи товара потребителю.