Мобильная связь

[Гость Zina]

Кто-нибудь знает, какая неисправность относится к "заводскому браку" в сотовом телефоне??? И что такое-ЗАВОДСКОЙ БРАК???

[Q100]

Кто-нибудь знает, какая неисправность относится к "заводскому браку" в сотовом телефоне??? И что такое-ЗАВОДСКОЙ БРАК???

здесь не форум инженеров сервис-центров по ремонту сотовых телефонов.

вряд ли, здесь сразу выложат все встречающиеся виды заводских неисправностей.

может лучше указать свою неисправность?

и тогда уж спрашивать, насколько она относится к заводскому браку. :bee:

[Гость Zina]

здесь не форум инженеров сервис-центров по ремонту сотовых телефонов.

вряд ли, здесь сразу выложат все встречающиеся виды заводских неисправностей.

может лучше указать свою неисправность?

и тогда уж спрашивать, насколько она относится к заводскому браку.

Ну например: обращалась с сервисный центр уже четыре раза, неисправность - телефон полностью не загружается, включается и на приветственной надписи зависает. Все четыре раза СЦ производил замену программного обеспечения, но неисправность так и не устранили, аппарат как "глючил" так и "глючит" на данный момент. То есть телефон полностью не выполняет свои функции. О замене телефона или возврате денег в магазине где этот товар приобретала даже слышать не хотят, говорят, что по заключенному между нами договору гарантия на ПО не распространяется и не считается ЗАВОДСКИМ БРАКОМ. Сколько можно производить замену ПО, если телефон после этого так и не работает??? Вот и хотела узнать, что является "заводским браком", а что НЕТ!!!

[Гость Zina]

здесь не форум инженеров сервис-центров по ремонту сотовых телефонов.

вряд ли, здесь сразу выложат все встречающиеся виды заводских неисправностей.

может лучше указать свою неисправность?

и тогда уж спрашивать, насколько она относится к заводскому браку.

И если кто-нибудь хотя бы имеет представление об этом, прошу поделится своим опытом!!!

Заранее благодарю!

[Q100]

... О замене телефона или возврате денег в магазине где этот товар приобретала даже слышать не хотят, говорят, что по заключенному между нами договору гарантия на ПО не распространяется и не считается ЗАВОДСКИМ БРАКОМ. Сколько можно производить замену ПО, если телефон после этого так и не работает??? ...

лукавят в магазине.

ПО под "железо" создается.

если железо "не тянет" ПО, возможно в железе дело.